海南日報記者郭萃特約記者劉偉

　　“多虧了派出所民警及時幫我們解決了孫女居住證的問題，才沒有影響到孩子上學。”近日，在海口市公安局龍華分局城西派出所，拿到居住證的城西鎮(zhèn)居民吳先生緊緊握著民警李本聰?shù)氖诌B聲感謝。

　　今年秋季學期，吳先生的孫女吳某潼即將入讀小學，然而家人幫她申請小學學位時卻遇到了難題。

　　“我們的戶籍不在?？冢谔峤徊牧蠒r，必須有居住證，否則孫女就沒辦法入學?！眳窍壬嬖V海南日報記者，他們已經在城西鎮(zhèn)山高村生活了20多年，在村里也有自建房，“孩子的父母都有居住證，卻沒有給孩子辦理?！?/p>

　　于是，吳先生來到城西派出所向民警尋求幫助。李本聰介紹，通過查詢“一標三實”系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內未錄有吳某潼的居住信息，無法進行社區(qū)登記同步，所以孩子的入學申請沒有通過審核。

　　“按照正常流程，辦理居住證需要提前半年時間登記，期滿后才可辦理?！崩畋韭斀榻B，由于居住證的辦理會影響到孩子能否順利入學，城西派出所決定特事特辦。

　　了解了吳先生的情況后，當天李本聰便來到山高村實地走訪了解情況，“我們上門核實了吳某潼的家庭居住情況，同時跟村委會確認他們一家人是否在此長期居住?！?/p>

　　經核查情況屬實，于是城西派出所按照“綠色通道”辦證流程，短短一周內就為吳某潼辦好了居住證，及時幫助她解決了入學申請難題。

　　“許多市民群眾并不知道辦理居住證需要登記滿半年后才能領取，不少家長都曾因為孩子居住證的事情而著急?！崩畋韭斦f，為了切實幫助群眾辦實事，該所落實相關部門要求，開設了“綠色通道”，幫助符合條件且急需辦理居住證的群眾解決困難。

　　(海南日報海口8月18日訊)