新聞追蹤
此前，南都記者曾報道在深圳工作生活20余年的魏女士，因為一時疏忽了自主居住登記，導(dǎo)致無法辦理居住證，直接影響孩子小升初報名(《深圳市民投訴辦不了居住證影響入學(xué)，社區(qū)：暫無法確認居住時間》)。近日，魏女士告訴南都記者，漁農(nóng)社區(qū)工作站經(jīng)過核查后，為她補登居住信息，目前已成功辦理居住證。同時工作人員倡導(dǎo)，希望大家及時做好居住信息登記。
此前回顧
市民投訴辦不了居住證影響入學(xué)
今年4月，魏女士向南都記者反映，她在深圳工作生活20余年，今年為孩子小升初去辦居住證才發(fā)現(xiàn)辦不了。直接原因是她去年因為換工作及搬家而疏忽了居住登記，今年3月去辦時被告知無法查證她最早入住轄區(qū)的時間。魏女士提出以住房租賃合同、進出小區(qū)錄像、物管工作人員證明、i深圳行程登記等來證明在深圳長期穩(wěn)定居住，并且質(zhì)疑網(wǎng)格員沒主動上門登記信息，這將影響孩子小升初。
福田街道漁農(nóng)社區(qū)工作站則回應(yīng)，魏女士沒有主動登記，物管、網(wǎng)格員都不知道她的情況，最早于何時入住轄區(qū)所在小區(qū)的信息也無法核實，社區(qū)網(wǎng)格數(shù)據(jù)、i深圳數(shù)據(jù)等因聯(lián)網(wǎng)問題存在缺失，無法證明連續(xù)居住，暫不符合辦理居住證的基本條件，可考慮通過社保、學(xué)歷等證明去辦理。
最新進展
補登居住信息后成功辦理居住證
近日，魏女士告訴南都記者，在4月下旬時收到漁農(nóng)社區(qū)工作站通知，正為她補登居住信息?！鞍l(fā)短信通知我，稱經(jīng)過多次溝通，反復(fù)闡述，為不耽誤我孩子的上學(xué)問題，為孩子有一個美好的前景，為我辦理補登手續(xù)。”不久后，魏女士便補登好居住信息，并重新申請辦理居住證，在5月20日左右成功拿到了居住證。
目前，正值小升初報名階段，魏女士表示其女兒已準備好報名材料，并已成功通過了心儀學(xué)校的初審，并感謝社區(qū)工作站的幫助。“我們自己也有疏忽，因為我們的粗心大意，也飽受到這次疏忽所帶來的困擾，同時謝謝工作人員的重視和幫助。同時也希望其他家長不要再犯我們這樣的錯誤，及時完善居住信息，以免帶來不必要的困擾?！?/p>
6月5日，南都記者聯(lián)系了福田街道辦事處，工作人員表示經(jīng)過核查各類信息，已為魏女士補登好居住信息，也倡導(dǎo)大家及時進行居住登記?！拔覀兪墙?jīng)過反復(fù)驗證，最終給魏女士補登好居住信息，為她解決燃眉之急，但還是倡導(dǎo)大家及時的做好自主居住登記?！?/p>
被點名單位：
繼首次報道后，深圳市福田街道漁農(nóng)社區(qū)工作站經(jīng)過反復(fù)核查，為魏女士補登居住信息。
上次得分
69分
及格
本次得分
79分
良
介入速度：19分
理由：繼首次報道后，深圳市福田街道漁農(nóng)社區(qū)工作站經(jīng)過反復(fù)核查，為魏女士補登居住信息。
處理進度：20分
理由：在4月28日，深圳市福田街道漁農(nóng)社區(qū)工作站通知魏女士正補登居住信息，為其解決燃眉之急。
處理效果：20分
理由：目前，魏女士已成功辦理居住證，并未因此耽誤其女兒小升初報名。
馬上辦研究員評價：20分
居住證的辦理，有利于統(tǒng)計流動人口狀況，為流動人口在當(dāng)?shù)厣钐峁┍憷?。魏女士由于自身疏忽的原因，未及時辦理居住證，引起其女兒小升初入學(xué)的困惑。相關(guān)單位在反復(fù)斟酌和核實后，最終為魏女士補登居住信息，以化解魏女士的生活難點。但同時該事件只是個案，以此提醒大家應(yīng)及時自主完善居住信息，以免帶來不必要的困擾。
南都跟辦：記者蔡宇晴
人民群眾什么方面感覺不幸福、不快樂、不滿意，我們就在哪方面下功夫，千方百計為群眾排憂解難。
——2018年3月7日，習(xí)近平參加十三屆全國人大一次會議廣東代表團的審議時指出
要大力提倡“馬上就辦”的工作精神，講求工作時效，提高辦事效率，使少講空話、狠抓落實在全市進一步形成風(fēng)氣、形成習(xí)慣、形成規(guī)矩。
——1991年2月20日，在福州市委工作會議上，習(xí)近平第一次向全市干部明確提出
為實踐“馬上就辦”的精神，2015年10月起，南都開設(shè)“馬上辦”欄目，促進民生問題解決，促成市民與部門溝通。
馬上辦評價體系
紅榜
100分-80分優(yōu)
79分-70分良
灰榜
69分-60分及格
59分-40分不及格
黑榜
39分-0分劣
2017深圳新聞獎欄目一等獎2017廣東省新聞媒體優(yōu)秀品牌欄目
