不久前，這樣一則消息引起了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，龍華新區(qū)入選廣東省創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、深圳市孔雀計(jì)劃團(tuán)隊(duì)數(shù)量僅次于南山區(qū)，位居深圳各區(qū)（新區(qū)）第二；在諾貝爾獎(jiǎng)專家、外籍院士、國家“千人計(jì)劃”人才、廣東省創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)等方面實(shí)現(xiàn)了零的突破，新區(qū)吸引58個(gè)留學(xué)生團(tuán)隊(duì)入駐，引進(jìn)諾貝爾獎(jiǎng)專家1名，外籍院士2名，國家“千人計(jì)劃”10名，廣東省、深圳市海內(nèi)外高層次人才282名，新認(rèn)定的區(qū)級(jí)高層次人才241名……這是龍華新區(qū)人才引進(jìn)的成績單，僅用了一年多，就取得如此沉甸甸的成績。

　　在全球化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才已成為最重要的戰(zhàn)略資源，成為各地爭奪的焦點(diǎn)。是什么讓人才紛紛“擇龍華而棲”？龍華新區(qū)究竟魅力何在？

　　服務(wù)貼心

　　人才專員專業(yè)化17項(xiàng)服務(wù)一站式辦理

　　龍華新區(qū)在認(rèn)真分析人才需求的基礎(chǔ)上，推出人才專員、一站式辦結(jié)、人才會(huì)客廳等一系列創(chuàng)新服務(wù)，使新區(qū)人才服務(wù)貼心、走心，這也成為新區(qū)吸引人才、留住人才又一利器。

　　龍華新區(qū)首先織密人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，除了區(qū)、辦事處人才服務(wù)點(diǎn)外，還在銀星留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、寶能科技園、富士康等重點(diǎn)企業(yè)（園區(qū)）建立了7家人才服務(wù)站，將服務(wù)送到人才“家門口”。為了讓人才就近可以找到“組織”，新區(qū)繪制了“人才公共服務(wù)導(dǎo)圖”。區(qū)、辦事處的人才服務(wù)中心、博士后服務(wù)站以及企業(yè)的人才服務(wù)站一目了然。此外，“龍華新區(qū)人才服務(wù)”官方微信也已啟用，使人才服務(wù)手臂進(jìn)一步延伸。

　　龍華新區(qū)還在各區(qū)中率先推出高層次人才“一站式、一窗式”服務(wù)。在新區(qū)行政服務(wù)大廳高層次人才服務(wù)專窗，人才資格認(rèn)定、綜合保障、子女入學(xué)等涉及人才工作和生活的17項(xiàng)服務(wù)均可一站式辦理。今年7月，新區(qū)高層次人才“一站式”服務(wù)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)也正式啟用，使辦事效率進(jìn)一步提升。

　　人才服務(wù)專員則是龍華新區(qū)人才服務(wù)的創(chuàng)新之舉。龍華新區(qū)對政府、企業(yè)的人才工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，考核通過方可持“四證”上崗（即工作證、工作胸牌、工作臺(tái)牌和工作日志），目前，龍華新區(qū)已有80名專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的服務(wù)專員為新區(qū)人才提供貼心、走心的服務(wù)。

　　除了拓展人才服務(wù)的寬度和廣度，龍華新區(qū)還從服務(wù)的深度、個(gè)性化方面下功夫。推出“1+3+5”制度和人才會(huì)客廳，實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)的“點(diǎn)對點(diǎn)，一對一”?！?+3+5”制度，除了拓展人才服務(wù)的寬度和廣度，龍華新區(qū)還從服務(wù)的深度、個(gè)性化方面下功夫。推出“1+3+5”制度和人才會(huì)客廳，實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)的“點(diǎn)對點(diǎn)，一對一”。“1+3+5”制度，即指龍華新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系專家制度：新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員一人聯(lián)系5名專家、部門領(lǐng)導(dǎo)一人聯(lián)系3名專家。目前，新區(qū)100名專家和團(tuán)隊(duì)都與新區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)成“對子”，人才及團(tuán)隊(duì)遇到問題，常常一個(gè)電話就得到重視及解決。未納入“135”計(jì)劃中的人才及團(tuán)隊(duì)，在新區(qū)的“人才會(huì)客廳”也可以通過預(yù)約，享受到“一對一”的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2014年人才會(huì)客廳開放以來，已接待了海內(nèi)外高層次人才及團(tuán)隊(duì)60多批次，其中20多個(gè)人才團(tuán)隊(duì)成功落戶龍華，“會(huì)客廳”協(xié)調(diào)解決人才入戶、子女隨遷、工商登記、創(chuàng)業(yè)融資、住房安居、辦公場地等實(shí)際困難40多件。

　　政策創(chuàng)新

　　成長型人才納入計(jì)劃動(dòng)態(tài)管理確保需求

　　人才競爭很大程度上是人才制度的競爭，龍華新區(qū)在人才政策進(jìn)行了一系列的創(chuàng)新和突破，為新區(qū)建設(shè)人才高地奠定了深厚的基礎(chǔ)。

　　2014年9月，龍華新區(qū)頒布實(shí)施《關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)大力實(shí)施“龍舞華章計(jì)劃”的意見》，涵蓋高層次人才認(rèn)定、保障、服務(wù)、資金管理等4個(gè)配套文件，成為龍華新區(qū)人才綱領(lǐng)性文件。研讀其中，創(chuàng)新舉措可圈要點(diǎn)。

　　龍舞華章計(jì)劃一方面與全國省市人才政策無縫對接，以“千人計(jì)劃”、省領(lǐng)軍人才、“孔雀計(jì)劃”人才引進(jìn)為引領(lǐng)，促進(jìn)高層次人才在龍華落地。另一方面，針對新區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才需求，把企業(yè)高層管理人才納入成長型高層次人才之列，力求以管理人才為帶動(dòng)，促進(jìn)人才團(tuán)隊(duì)組建，這也成為龍華新區(qū)人才政策的獨(dú)特之處。此外，對紅木產(chǎn)業(yè)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，新區(qū)也制定專門人才政策扶持，如對“大浪杯”中國女裝設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)及紅木雕刻大賽特等獎(jiǎng)?wù)呓o予獎(jiǎng)勵(lì)等，以此促進(jìn)了特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　為了適應(yīng)新區(qū)對人才需求的變化，新區(qū)對人才標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。比如今年，龍華新區(qū)就突出產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)新主題及社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，在《深圳市龍華新區(qū)成長型高層次人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（2013-2014年）》的基礎(chǔ)上，新增加18條、新調(diào)整7條政策并付諸實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，龍華新區(qū)專門邀請第三方專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，對龍舞華章計(jì)劃實(shí)施一年多來的主要成效、存在問題及改進(jìn)方向進(jìn)行了專項(xiàng)評估，12月9日，又專題召開龍舞華章計(jì)劃實(shí)施一周座談會(huì)，邀請園區(qū)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、教育、衛(wèi)生、文化等各領(lǐng)域高端人才為龍舞華章計(jì)劃建言獻(xiàn)策，進(jìn)一步優(yōu)化、完善人才政策體系，更好地服務(wù)各領(lǐng)域人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　龍華新區(qū)人才投入方面也堪稱大手筆，多項(xiàng)人才補(bǔ)貼額度在各區(qū)最高。如對全國、省、市認(rèn)證的高層次人才，龍華新區(qū)均按100%額度配套補(bǔ)貼。此外，為吸引人才到新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，龍華新區(qū)在市新引進(jìn)人才租房補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，對新區(qū)新引進(jìn)人才給予50%配套補(bǔ)助，這在全市各區(qū)中絕無僅有。

　　“龍華新區(qū)人才引進(jìn)政策堅(jiān)持‘國際化’與‘本土化’結(jié)合，著力打造具有龍華特色的人才梯隊(duì)，促進(jìn)新區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！饼埲A新區(qū)組織人事局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　創(chuàng)業(yè)省心

　　建設(shè)多層次“人才磁場”營造人才成長“全生態(tài)”

　　龍華新區(qū)共引進(jìn)廣東省創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)6個(gè)、孔雀團(tuán)隊(duì)5個(gè)，數(shù)量居深圳各區(qū)第二。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些團(tuán)隊(duì)八成以上落地在龍華新區(qū)近二年新建的創(chuàng)新載體中。正所謂“種下梧桐樹，引來金鳳凰”，高品質(zhì)的載體建設(shè)，成為龍華新區(qū)引智及人才騰飛的平臺(tái)。

　　寶能科技園是龍華新區(qū)最大的科技產(chǎn)業(yè)服務(wù)綜合體，在新區(qū)的引導(dǎo)扶持下，寶能科技園已構(gòu)建起人才成長的生態(tài)系統(tǒng)：“遠(yuǎn)見總裁聯(lián)盟”為高層次人才思路碰撞提供了平臺(tái)；“遠(yuǎn)見學(xué)院”通過培訓(xùn)提升人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；人才服務(wù)站為人才提供“一站式”服務(wù)；國際創(chuàng)客嘉年華讓創(chuàng)客有了嶄露頭角的空間。與此同時(shí)，1.4萬平方米的綠色食堂、每天50班次的免費(fèi)大巴、兒童托管中心、相親聯(lián)誼、健康房、籃球俱樂部等全鏈條的服務(wù)讓優(yōu)秀人才能引進(jìn)、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目能落地、服務(wù)保障能到位。二年來，在寶能科技園落戶的人才團(tuán)隊(duì)就達(dá)8個(gè)，成為深圳首屈一指的“人才磁場”。

　　寶能科技園僅是龍華新區(qū)人才平臺(tái)建設(shè)的縮影，在龍華，不同類型人才的新載體，正如雨后春筍般成長壯大：為吸引集聚留學(xué)回國人員落戶，龍華新區(qū)已建3家留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，成功引進(jìn)58個(gè)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)269項(xiàng)；為了吸引新生代人才，打造“創(chuàng)客之區(qū)”，今年，龍華新區(qū)新建4家創(chuàng)客空間，并提出2020年，建設(shè)20家以上眾創(chuàng)空間，集聚創(chuàng)客人以上的目標(biāo)……在龍華新區(qū)的努力下，一支國際化與本土化結(jié)合的特色人才梯隊(duì)已初具規(guī)模，成為新區(qū)“兩區(qū)一城”建設(shè)的中堅(jiān)力量。

　　相關(guān)新聞

　　龍華新區(qū)高層次人才發(fā)展促進(jìn)會(huì)成立

　　為充分凝聚為龍華新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的各類優(yōu)秀人才的創(chuàng)新資源與智慧力量，全面推動(dòng)龍華新區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展和“兩區(qū)一城”建設(shè)，12月8日，深圳市龍華新區(qū)高層次人才發(fā)展促進(jìn)會(huì)正式成立，這也是龍華新區(qū)人才服務(wù)又一重要舉措。

　　促進(jìn)會(huì)是由在龍華新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)或?yàn)辇埲A新區(qū)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的海內(nèi)外人才按自愿原則結(jié)成的非營利性的社會(huì)團(tuán)體，旨在凝聚人才、聯(lián)誼服務(wù)、擴(kuò)大交流、探索合作、造就精英。12月8日舉行的促進(jìn)會(huì)成立大會(huì)上，張弓當(dāng)選為會(huì)長，87名各界人才成為促進(jìn)會(huì)首批會(huì)員。

　　據(jù)了解，接下來促進(jìn)會(huì)將開展各種會(huì)員聯(lián)誼、沙龍、論壇等活動(dòng)，搭建國際人才溝通交流的平臺(tái)；為會(huì)員提供各類政策咨詢和信息服務(wù)；對龍華新區(qū)人才工作提出意見建議，同時(shí)發(fā)揮會(huì)員在科研、咨詢、人才引進(jìn)和培養(yǎng)等方面的作用，為龍華新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才支撐和智力支持等。

　　（黎凱然文/圖）