內(nèi)容摘要：10月12日，為辦理退休提取公積金業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)在北京的黔西南州氣象局退休職工朱女士來(lái)到北京市住房公積金管理中心咨詢(xún)。得知可以通過(guò)“跨省通辦”辦理提取業(yè)務(wù)，她當(dāng)即提交了申請(qǐng)。

　　“您好，請(qǐng)問(wèn)是朱女士嗎？我是黔西南州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口，您在北京申請(qǐng)的退休銷(xiāo)戶(hù)提取公積金業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理成功，請(qǐng)您查詢(xún)下是否到賬？……”

　　“到賬了，到賬了，太感謝了，我在北京都可以申請(qǐng)?zhí)崛∥业墓e金了，真是不敢想象……”

　　“收到就好、收到就好……您還有什么需要嗎？我們會(huì)繼續(xù)為您服務(wù)……”

　　“好的，好的，你們的服務(wù)非常非常好……”

　　10月12日，為辦理退休提取公積金業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)在北京的黔西南州氣象局退休職工朱女士來(lái)到北京市住房公積金管理中心咨詢(xún)。得知可以通過(guò)“跨省通辦”辦理提取業(yè)務(wù)，她當(dāng)即提交了申請(qǐng)。10月13日，北京市住房公積金中心通過(guò)住建部監(jiān)管平臺(tái)發(fā)起“跨省通辦”轉(zhuǎn)辦申請(qǐng)。10月14日，州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口第一時(shí)間為朱女士辦理了退休銷(xiāo)戶(hù)提取業(yè)務(wù)。

　　獲知遠(yuǎn)隔千山萬(wàn)水，本以為非跑回貴州才能辦理的提取業(yè)務(wù)，“跨省通辦”竟讓自己辦得如此高效輕松，朱女士高興之余不禁對(duì)這一便民舉措連聲叫好，對(duì)公積金窗口的熱情服務(wù)連連稱(chēng)贊?！翱缡⊥ㄞk”打破了地域阻隔和部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)了群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

　　自開(kāi)展“跨省通辦”“全省通辦”以來(lái)，州政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，加強(qiáng)與各地公積金中心的高效協(xié)作，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，推動(dòng)窗口服務(wù)走深走實(shí)，讓政務(wù)服務(wù)更加便捷更加高效更加走心。今年以來(lái)，已為群眾辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)6件，“全省通辦”業(yè)務(wù)8件。

　　作者：通訊員張合麗

　　（責(zé)任編輯吳凱峰）