中新網(wǎng)11月21日電“掛號(hào)不起早、繳費(fèi)不排隊(duì),檢查結(jié)果手機(jī)看……”隨著微信醫(yī)保支付在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷落地,越來(lái)越多市民體驗(yàn)到了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的便利。近日青島、西安、無(wú)錫、東莞常熟等城市也陸續(xù)開(kāi)通微信綁定社???。據(jù)悉,目前全國(guó)包括深圳、廣州、成都、鄭州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙等在內(nèi)的幾十個(gè)城市的居民均可使用微信綁定社??ǎ塾?jì)200多家醫(yī)院、2000余家藥店支持微信醫(yī)保支付。
微信綁定社??ㄔ诓粩鄶U(kuò)大全國(guó)應(yīng)用范圍的同時(shí),也不斷拓寬服務(wù)場(chǎng)景。如深圳率先開(kāi)通微信綁定少兒社??ǚ?wù),廈門(mén)實(shí)現(xiàn)微信家庭醫(yī)生簽約服務(wù),長(zhǎng)沙推出微信社保繳費(fèi)服務(wù)……對(duì)于廣大患者而言,通過(guò)微信綁定社??樯钪械木歪t(yī)、社保帶來(lái)了便捷的線上體驗(yàn),不僅在于門(mén)診就醫(yī)繳費(fèi)免排隊(duì),還在于各類(lèi)醫(yī)療場(chǎng)景的線上流程打通,更實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)辦理社保繳費(fèi)、查詢(xún)等業(yè)務(wù),動(dòng)動(dòng)指尖即可享受便捷服務(wù)。
深圳作為微信醫(yī)保支付的試點(diǎn)城市,不斷為用戶(hù)提供更多便利的同時(shí),也走在創(chuàng)新場(chǎng)景的前列。目前微信醫(yī)保支付少兒醫(yī)保服務(wù)在深圳市兒童醫(yī)院和深圳大學(xué)總醫(yī)院上線。市民用戶(hù)只需在“我的社保卡”中綁定社??ǎ偈跈?quán)綁定少兒醫(yī)保后,就可以直接在微信給孩子刷醫(yī)保繳費(fèi)。
微信醫(yī)保支付不光解決了快速醫(yī)保支付的問(wèn)題,還把患者就診全流程的信息整合到了微信上,把微信變成了患者的“就診小助手”。據(jù)了解,深圳市人民醫(yī)院已經(jīng)打通了基于微信的就醫(yī)全流程服務(wù),市民可通過(guò)醫(yī)院和小程序進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、診間支付、流程查詢(xún)、院內(nèi)導(dǎo)航等功能,實(shí)現(xiàn)全線上就診流程,微信承擔(dān)了大部分繁瑣的“跑腿活”。
微信綁定社??ǘ鄨?chǎng)景便捷體驗(yàn)
微信綁定社??閺V大群眾帶來(lái)的便利,越來(lái)越多地區(qū)加快了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的步伐。廈門(mén)的“家庭醫(yī)生”簽約服務(wù)上線后,廈門(mén)市民通過(guò)微信就能在廈門(mén)39家社區(qū)醫(yī)院簽約就診及長(zhǎng)處方續(xù)約,指間操作,更加便捷,有了科技助力,分級(jí)診療政策也將加速落地;在成都,此前已有14家醫(yī)院開(kāi)通微信醫(yī)保支付,此次再上線200家藥店,讓微信醫(yī)保支付的便捷也從醫(yī)院走入藥店,擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的落地范圍;長(zhǎng)沙推出微信社保繳費(fèi)服務(wù),成為全國(guó)首批開(kāi)通微信社保繳費(fèi)的城市,參保市民可足不出戶(hù)使用微信綁定社??ǎ€上完成社保繳費(fèi)、社保查詢(xún)等服務(wù),極大地簡(jiǎn)化了參保人繳納社保的流程。
此外,青島、西安、無(wú)錫、東莞常熟等地也開(kāi)通了微信醫(yī)保支付,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的在全國(guó)的落地進(jìn)程越走越快。
通過(guò)微信,僅需2步,就能夠快速綁定社保卡:打開(kāi)微信錢(qián)包,進(jìn)入城市服務(wù)平臺(tái),點(diǎn)擊社保服務(wù);根據(jù)指引填寫(xiě)信息后,即可完成綁定。
從“刷卡”到微信“點(diǎn)付”,微信醫(yī)保支付為用戶(hù)帶來(lái)了前所未有的便捷體驗(yàn)。根據(jù)微信醫(yī)保支付在深圳試點(diǎn)的測(cè)算,用戶(hù)使用微信醫(yī)保支付就診,排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間從原來(lái)的40多分鐘縮減至2分鐘,極大改善了患者看病掛號(hào)難、繳費(fèi)繁瑣等諸多不便,就醫(yī)流程得以?xún)?yōu)化。
目前,全國(guó)包括深圳、廣州、成都、鄭州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙等在內(nèi)的幾十個(gè)城市的居民均可使用微信綁定社保卡,并可享受醫(yī)保支付、社保查詢(xún)、社保繳納等多種或部分功能。以醫(yī)保支付為例,全國(guó)已有200多家醫(yī)院、2000余家藥店支持微信醫(yī)保支付。
微信醫(yī)保支付打通了患者掛號(hào)、支付等就醫(yī)場(chǎng)景,為用戶(hù)擺脫排隊(duì)繳費(fèi)的麻煩。微信醫(yī)保支付的推出,進(jìn)一步推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)智慧化升級(jí),在連接醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者、醫(yī)生和患者中創(chuàng)新服務(wù)流程,改善就醫(yī)體驗(yàn)等方面進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐,在一定程度上改善了群眾就醫(yī)體驗(yàn),有效緩解患者“看病難、看病煩”等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的資源利用率,進(jìn)一步釋放醫(yī)療資源,推動(dòng)國(guó)家醫(yī)改政策的落實(shí)。隨著更多場(chǎng)景應(yīng)用的開(kāi)通,社保查詢(xún)、社保繳納等功能的上線,為更多百姓帶來(lái)便捷的“指尖生活”。
騰訊也將積極開(kāi)展與各地人社、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,依托各方資源,整合技術(shù)能力,攻克傳統(tǒng)就醫(yī)與繳費(fèi)流程中的諸多信息化難點(diǎn),深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的創(chuàng)新模式,進(jìn)一步推進(jìn)微信醫(yī)保支付的深化落地,助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加提升醫(yī)療服務(wù),在拉動(dòng)醫(yī)療健康消費(fèi)需求升級(jí)的同時(shí),也為更多患者提供更加智慧、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。
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