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“深圳社?！庇缮钲谑猩鐣ｋU基金管理局主辦，為廣大市民提供養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險等社保最新權(quán)威資訊和網(wǎng)上社保政務服務。包括“社保信息”“便民服務”“咨詢互動”3個版塊。
一、“社保信息”板塊。該板塊包括社保政策法規(guī)、辦事指南、疫情防控、人社局服務網(wǎng)點查詢、信息公開等欄目，您可隨時隨地查閱社保最新資訊。
二、“便民服務”板塊。該板塊包括個人業(yè)務辦理、養(yǎng)老工傷資格認證、社保業(yè)務預約、、粵省事、辦理金融社保卡等欄目。您注冊用戶并通過身份認證后，可以查詢辦理近105項社保業(yè)務。其中，可查詢個人參保、繳費、待遇、轉(zhuǎn)移等信息；可辦理少兒醫(yī)保參保/停保、深戶個人參保/停保、個人參保信息變更、社?？ㄉ暾?掛失、失業(yè)金申領(lǐng)、退休人員養(yǎng)老金刷臉認證等社保業(yè)務。（具體詳見附件功能匯總表）
三、“咨詢互動”板塊。該板塊包括常見問題解答、業(yè)務咨詢機器人、政民互動、直播回放等欄目。該業(yè)務咨詢智能機器人利用人工智能和自然語言處理技術(shù)，智能識別用戶提問，為參保人提供7*24小時全天候社保咨詢服務。
四、關(guān)注的方式。1、直接添加“深圳社保”ID“szsi”；2、在微信中搜索“深圳社?！碧砑雨P(guān)注；3、掃描下圖微信添加關(guān)注。
感謝大家一直以來對“深圳社保”的關(guān)注和支持！我局將繼續(xù)加強平臺建設，拓展在線業(yè)務辦理功能，為廣大市民提供更方便、快捷的移動端社保服務。
附錄：深圳社保服務功能匯總表
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