近日,金華市醫(yī)療保障局通過信息系統(tǒng)對(duì)接,在“浙里辦”APP上開設(shè)醫(yī)療保障專區(qū),實(shí)現(xiàn)了所有醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦”,讓參保群眾足不出戶就把事情辦好。32個(gè)接入事項(xiàng)中,包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷等29個(gè)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí),還接入了金華特有的大病補(bǔ)繳選繳、“雙城零跑”(寄件報(bào)銷)、大病選繳咨詢3個(gè)事項(xiàng)。
據(jù)金華市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,醫(yī)療保障專區(qū)的服務(wù)事項(xiàng)全部按照省醫(yī)療保障“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程,從減除繁瑣的經(jīng)辦手續(xù)、減短內(nèi)部流傳辦理時(shí)間入手,確保即辦率達(dá)70%以上,承諾期限平均壓縮80%以上。比如醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)服務(wù)事項(xiàng),符合條件的參保人均可“浙里辦”APP辦理。據(jù)了解,由于該事項(xiàng)網(wǎng)上辦理流程簡(jiǎn)單、操作便捷,全市已有13.6萬(wàn)人在網(wǎng)上辦理了醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前醫(yī)保服務(wù)窗口業(yè)務(wù)量主要集中在醫(yī)保零星報(bào)銷辦理上,占總辦件量的60%以上,特別是居住在全國(guó)各地的異地安置退休人員、異地長(zhǎng)期居住人員、常駐異地工作人員、轉(zhuǎn)診異地就醫(yī)人員,他們?yōu)榱藞?bào)銷醫(yī)藥費(fèi),往往要來(lái)回奔波。為了破解這一難題,該局在“浙里辦APP”開通雙城零跑(寄件報(bào)銷)事項(xiàng),可以讓老百姓直接通過“浙里辦”平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)費(fèi)用報(bào)銷,實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、線下寄達(dá)、全程追溯,真正讓人民群眾實(shí)現(xiàn)零跑腿。
陳先生退休前是金華某企業(yè)的管理人員,退休后安置到了寧波老家。因陳先生患有慢性病,以前每年的慢性病門診費(fèi)用都需先墊付后再?gòu)膶幉ㄚs到金華來(lái)報(bào)銷,對(duì)參保人來(lái)說非常不便。現(xiàn)在陳先生只需要在“浙里辦”APP申請(qǐng),并把報(bào)銷材料通過快遞郵寄到金華醫(yī)保中心就可以了。另外,陳先生還可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)展,真正實(shí)現(xiàn)了辦理過程“全透明”,群眾“零跑腿”。
據(jù)了解,金華市醫(yī)保局自組建以來(lái),認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,以打造群眾辦事最便捷部門為目標(biāo),持續(xù)深化“最多跑一次”改革。通過深化“簡(jiǎn)化辦、就近辦、聯(lián)網(wǎng)辦、聯(lián)合辦”等舉措,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保辦事“零證明、零距離、零見面、零跑腿”。截至目前,全市醫(yī)保刷卡實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通;全域?qū)崿F(xiàn)了赴上海就醫(yī)門診直接刷卡結(jié)算;實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、職工醫(yī)療互助、優(yōu)撫待遇五醫(yī)“一站式”結(jié)算,推動(dòng)金華市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從全省的“高原”向“高峰”攀登。
舉報(bào)/反饋