33項社保業(yè)務(wù)可以自己通過“家門口”的金融社??ㄗ灾?wù)終端一“機”自助搞掂,67項社保業(yè)務(wù)可在試點郵政網(wǎng)點免費代辦,前海蛇口自貿(mào)片區(qū)新成立企業(yè)可到試點銀行網(wǎng)點實現(xiàn)“一站式”辦理金融和社保業(yè)務(wù),深圳退休人員可不受人身所在地限制“刷臉”認(rèn)證養(yǎng)老金領(lǐng)取資格……深圳社保這些便民舉措你都了解嗎?
日前,深圳市社保局召開社保便民服務(wù)座談會,邀請社保局委托代辦社保業(yè)務(wù)試點的深圳郵政、中信銀行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人,參保企業(yè)、參保人代表,就社保便民服務(wù)進(jìn)行面對面交流。參保企業(yè)代表許女士說:“開了這個會我們心里‘落定’了,了解清楚了哪些業(yè)務(wù)是社保局委托郵政、銀行代辦的,我們可以放心通過郵政、銀行代辦,而不必所有業(yè)務(wù)都去社保窗口辦?!?/p>
六大渠道可辦理社保業(yè)務(wù)
辦理社保業(yè)務(wù),除了去社保經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)辦理窗口,你知道還有哪些辦理渠道嗎?深圳市社保局副局長沈華亮說:“深圳市社保參保覆蓋面持續(xù)擴大,截至今年6月底,五險總參保5592.11萬人次,環(huán)比、同比實現(xiàn)雙增長。為方便參保企業(yè)、參保人,深圳市社保部門不斷創(chuàng)新經(jīng)辦模式,落實便民、惠民、利民的民生工程,推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦’,多路徑實施便民服務(wù)。”
沈華亮介紹,目前可通過六大渠道辦理社保業(yè)務(wù):一是到社保經(jīng)辦機構(gòu)窗口辦理;二是登錄社保個人服務(wù)網(wǎng)頁,可了解參保信息并辦理部分業(yè)務(wù);三是通過“深圳社?!惫俜轿⑿?,輕點手機即可查詢參保繳費、醫(yī)保消費信息,辦理醫(yī)保社康綁定、家庭成員綁定等業(yè)務(wù);四是通過社保自助服務(wù)終端辦理,可辦理33項社保業(yè)務(wù),目前全市已經(jīng)安裝了700多臺社保自助服務(wù)終端機,分布在社保經(jīng)辦機構(gòu)大廳、銀行、街道辦、社區(qū)、醫(yī)院等地;五是郵政快遞代辦社保業(yè)務(wù);六是社保局委托郵政、銀行代辦社保業(yè)務(wù)。
33項社保業(yè)務(wù)一“機”自助搞掂
“有一次我們到位于深圳最東面的社區(qū)東涌社區(qū),看見住在東涌社區(qū)80多歲的張阿婆在家門口的社保自助服務(wù)終端順利進(jìn)行了指紋生存認(rèn)證,不必奔波至距她家11公里的南澳社保站?!鄙蛉A亮說,深圳市社保局自2012年在銀行的協(xié)助下推出金融社??ㄗ灾?wù)終端,歷經(jīng)一期、二期建設(shè),目前全市自助服務(wù)終端鋪設(shè)總量已經(jīng)超過700臺,上線33項社保業(yè)務(wù),減輕了社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口約20%的工作量。
據(jù)了解,金融社保卡自助服務(wù)終端一期推出企業(yè)月繳費清單查詢打印、個人參保證明查詢打印、醫(yī)療賬戶家庭共享綁定、非深戶失業(yè)金領(lǐng)取等14項功能。二期增加了單位調(diào)入個人窗口參保登記、個人繳費、少兒大學(xué)生醫(yī)保繳費等功能,目前通過自助服務(wù)終端可辦理33項社保業(yè)務(wù)。二期社保自助服務(wù)終端采取無線接入方式入網(wǎng),便于進(jìn)駐偏遠(yuǎn)社區(qū),如家住南澳西涌、東涌社區(qū)的參保人不用奔波10余公里到南澳社保站,而是在本社區(qū)就能自助辦理33項社保業(yè)務(wù)。
沈華亮表示,下一步將擴大自助服務(wù)終端的覆蓋點和數(shù)量,將鋪設(shè)重點放在各區(qū)政務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)點、醫(yī)院、大型企業(yè)及商業(yè)旺區(qū),爭取明年全市鋪設(shè)自助服務(wù)終端數(shù)量達(dá)到1000臺。深圳市社保局已規(guī)劃建設(shè)自助服務(wù)終端三期,將重點建設(shè)少兒大學(xué)生醫(yī)保新參保登記、保險關(guān)系轉(zhuǎn)入、靈活就業(yè)人員補繳等業(yè)務(wù)功能。
67項社保業(yè)務(wù)可在郵政網(wǎng)點免費代辦
今年4月11日,深圳市社保局委托深圳郵政、中信銀行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、工商銀行代辦社保業(yè)務(wù)試點工作正式啟動。首批試點單位為深圳郵政3個網(wǎng)點、4家銀行8個網(wǎng)點,參保企業(yè)和個人可就近到試點郵政服務(wù)網(wǎng)點免費辦理67項社保業(yè)務(wù),無需再奔波到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理;前海蛇口自貿(mào)片區(qū)新成立企業(yè)可到試點銀行網(wǎng)點實現(xiàn)“一站式”辦理金融和社保業(yè)務(wù)。
沈華亮介紹,深圳市社保局委托郵政服務(wù)網(wǎng)點代辦試點結(jié)合社保機構(gòu)分布及參保企業(yè)、參保人較集中的情況,首批選定3個郵政網(wǎng)點代辦社保業(yè)務(wù),分別是田貝天虹微喔郵局(羅湖區(qū)田貝四路田貝郵政支局)、八卦嶺天虹微喔郵局(福田區(qū)八卦一路八卦嶺郵政支局)、高新天虹微喔郵局(南山區(qū)科發(fā)路12號高新郵政支局)。
深圳郵政客戶營銷中心副主任傅澤川介紹,目前可在郵政網(wǎng)點辦理的社保業(yè)務(wù)包括單位網(wǎng)上申報密碼變更、單位社會保險登記變更、單位社會保險信息變更、個人(員工)社保登記、個繳人員信息變更、少兒醫(yī)保信息變更、單位員工信息變更、社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保電腦號合并補錄、單位社保繳費管理、個人社保繳費管理、個繳人員社保補繳、批量業(yè)務(wù)、歷史資料查檔14大類別共67項社保業(yè)務(wù)。試點啟動以來郵政已經(jīng)代受理了97宗社保業(yè)務(wù)。接下來,深圳市社保局和深圳郵政將充分利用郵政服務(wù)網(wǎng)點分布廣的優(yōu)勢,進(jìn)一步增加代辦社保業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點。
此外,社保業(yè)務(wù)郵政快遞代辦之前已經(jīng)在全市推開,參保企業(yè)和個人可足不出戶、郵政代辦共32項社保個人業(yè)務(wù)及單位業(yè)務(wù)。參保企業(yè)和個人可通過登錄深圳市社保局官網(wǎng),選擇委托郵政代收辦理社保業(yè)務(wù)事項;郵政快遞部門上門收取辦理事項所需材料;社保經(jīng)辦機構(gòu)對申請業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,反饋處理決定或出具待遇決定書等;郵政快遞部門將社保經(jīng)辦機構(gòu)的處理決定或出具的待遇決定書在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)申請人簽收。
前海新成立企業(yè)“一站式”辦理
座談會上,深圳市輝騰金融控股有限公司社保經(jīng)辦人余女士表示,作為前海蛇口自貿(mào)片區(qū)的企業(yè),她很關(guān)心在前海試點的銀行網(wǎng)點代辦社保業(yè)務(wù)。據(jù)了解,2015年7月,深圳市政府推行包括社保登記在內(nèi)的“五證合一”商事登記改革,按照現(xiàn)有流程,新注冊企業(yè)雖然完成了社保登記,但仍然需要到銀行網(wǎng)點開設(shè)企業(yè)金融賬戶,并到社保機構(gòu)注冊企業(yè)編號,領(lǐng)取密碼以及完善銀行信息等。沈華亮說:“由于前海蛇口自貿(mào)片區(qū)成立以來,前海的新注冊企業(yè)激增,據(jù)統(tǒng)計,平均每月新增社保登記企業(yè)超過千家。為方便前海蛇口自貿(mào)片區(qū)新注冊企業(yè)就近辦理社保業(yè)務(wù),深圳市社保局委托中信銀行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、工商銀行4家銀行共8個網(wǎng)點窗口代辦前海新注冊企業(yè)完善社保登記信息業(yè)務(wù),為落戶前海蛇口自貿(mào)片區(qū)的企業(yè)提供極大便利。”
銀行代辦社保業(yè)務(wù)試點工作已經(jīng)啟動。4月11日起,前海蛇口自貿(mào)片區(qū)新成立企業(yè)無需再前往各社保機構(gòu)辦理企業(yè)社會保險登記,只需在開立基本戶時,直接在試點銀行網(wǎng)點同時辦理社保登記后續(xù)事宜,實現(xiàn)“一站式”辦理金融和社保業(yè)務(wù),提高辦事效率。此外,前海蛇口自貿(mào)片區(qū)已注冊企業(yè)但仍未辦理社保登記的企業(yè),也可前往該8個網(wǎng)點辦理社保登記手續(xù)。
這8個網(wǎng)點是:中信銀行福田支行、中信銀行深圳前海分行、中國建設(shè)銀行股份有限公司深圳福田支行、中國建設(shè)銀行股份有限公司前海分行營業(yè)部、中國郵政儲蓄銀行深圳分行營業(yè)部、中國郵政儲蓄銀行前海分行營業(yè)部、中國工商銀行前海分行營業(yè)部、中國工商銀行深圳灣支行營業(yè)部。
養(yǎng)老金領(lǐng)取資格“刷臉”就可認(rèn)證
深圳在養(yǎng)老保險方面推出多項創(chuàng)新服務(wù)模式。深圳市社保局綜合處處長甘濤介紹,今年5月開始,深圳養(yǎng)老金領(lǐng)取資格已經(jīng)實現(xiàn)手機“刷臉”認(rèn)證,深圳是率先通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作完成養(yǎng)老金領(lǐng)取資格“刷臉”認(rèn)證的城市之一。深圳市人力資源和社會保障局聯(lián)合螞蟻金服、騰訊公司、平安醫(yī)療健康管理公司3家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),借助其人臉識別“實人核身”能力及風(fēng)控體系,深圳退休人員可不受人身所在地限制,通過“深圳人社”“深圳社保”,支付寶城市服務(wù),下載“城市一賬通”APP等渠道,可“刷臉”完成領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,只要拿起手機搖搖頭、眨眨眼、讀讀數(shù)字,即可完成年度領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證手續(xù),身處異地甚至國外都不怕因未認(rèn)證而“斷領(lǐng)”養(yǎng)老金。自5月啟動以來,目前已完成我市養(yǎng)老金領(lǐng)取資格“刷臉”認(rèn)證共4122人,退休人員認(rèn)可度高,辦理人數(shù)快速增長。
近日,深圳市開始試點養(yǎng)老保險“視同繳費年限”提前核準(zhǔn)。據(jù)了解,參保人在退休時可以拿多少養(yǎng)老金與養(yǎng)老保險繳費年限密切相關(guān),繳費年限包括“實際繳費年限”和“視同繳費年限”。其中,部分參保人在確定視同繳費年限時因檔案材料缺失、補充材料時間較長導(dǎo)致退休業(yè)務(wù)辦理時間相應(yīng)變長。為更好地服務(wù)參保人,深圳市社保局從7月1日起在南山區(qū)開展養(yǎng)老保險視同繳費年限提前核準(zhǔn)試點業(yè)務(wù)。在深圳市社保局南山分局參保繳費的企業(yè)職工,以及個人繳費人員,且于2018年1月至2018年6月達(dá)到法定退休年齡的,可在2017年7月至12月期間向社保南山分局申請辦理養(yǎng)老保險視同繳費年限提前核準(zhǔn)業(yè)務(wù)。審核后,社保局將把視同繳費年限數(shù)據(jù)錄入信息系統(tǒng),為參保人建立視同繳費年電子檔案。待參保人符合退休條件后,可直接憑身份證、戶口本、銀行卡等基本材料辦理退休手續(xù),不必再提供人事檔案。
此外,深圳還推出一項便民舉措:為年滿70周歲和行動不便(重度殘疾、患重大疾病長年臥床不起)的我市退休人員提供免費上門指紋驗證服務(wù)。符合條件的退休人員可登錄深圳市社保局網(wǎng)站或撥打電話預(yù)約申請,郵政快遞工作人員攜帶指紋采集便攜式設(shè)備按期上門采集指紋和現(xiàn)場拍照,完成驗證。此外,其他未滿70周歲的退休人員也可以采用郵政快遞上門服務(wù)的方式辦理,但需收取一定服務(wù)費用(25元/人次)。目前深圳郵政速遞部門已經(jīng)為2858名退休人員完成驗證。
外籍員工要先辦就業(yè)許可才可參保
座談會上,奧林巴斯(深圳)工業(yè)有限公司社保經(jīng)辦人余女士說:“我們公司外籍員工較多,對外國人在深圳參保的問題關(guān)心較多?!睋?jù)了解,5月1日起,我市全面實施外國人來華工作許可制度,全面啟用《外國人工作許可通知》和《外國人工作許可證》,不再發(fā)放《外國專家證》《外國人就業(yè)證》?,F(xiàn)行有效期內(nèi)的外國專家來華工作許可和外國人入境就業(yè)許可及相關(guān)證件繼續(xù)有效。甘濤說,辦理了相關(guān)就業(yè)許可的外籍員工,可按照《中華人民共和國社會保險法》以及深圳市現(xiàn)行的社會保險法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險,繳納社會保險費并享受社會保險待遇。在達(dá)到規(guī)定的領(lǐng)取養(yǎng)老金年齡前離境的,其社會保險個人賬戶予以保留,再次來中國就業(yè)的,繳費年限累計計算;經(jīng)本人書面申請終止社會保險關(guān)系的,也可以將其社會保險個人賬戶儲存額一次性支付給本人。
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