讀創(chuàng)/深圳商報(bào)記者李秀瑜

　　2022年3月30日，深圳市住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱深圳市公積金中心）發(fā)布《深圳市住房公積金2021年年度報(bào)告》，2021年，深圳共有住房公積金繳存職工706.95萬(wàn)人，繳存住房公積金949.04億元，提取住房公積金613.39億元，發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款394.70億元。

　　覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大

　　2021年，深圳市共有706.95萬(wàn)人繳存住房公積金949.04億元，繳存額同比增長(zhǎng)16.84%。

　　2021年，深圳市住房公積金覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，新開戶職工117.31萬(wàn)人。其中，城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)占64.33%。

　　為支持靈活就業(yè)人員解決住房問(wèn)題，2021年7月20日《深圳市靈活就業(yè)人員繳存使用住房公積金管理暫行規(guī)定》正式實(shí)施，在深就業(yè)的靈活就業(yè)人員可以自愿繳存住房公積金。根據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù)，去年靈活就業(yè)人員繳存額約1,700萬(wàn)元，發(fā)放住房公積金貸款200余萬(wàn)元。

　　近9成提取額用于住房消費(fèi)

　　2021年，344.95萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金613.39億元，提取額同比減少1.20%。

　　提取金額中，包括購(gòu)房、租房、還貸等住房消費(fèi)類提取占88.48%，離休和退休等非住房消費(fèi)提取占11.52%。

　　主要支持剛需購(gòu)房

　　2021年，深圳市為5.69萬(wàn)戶家庭發(fā)放低利率住房公積金貸款共計(jì)394.70億元，貸款發(fā)放額同比增長(zhǎng)5.92%，支持職工購(gòu)建房497.10萬(wàn)平方米，償還期內(nèi)可為職工節(jié)約購(gòu)房利息支出103.04億元。

　　年報(bào)顯示，深圳市住房公積金貸款主要支持剛需購(gòu)房：主要支持職工購(gòu)買中小戶型住房，購(gòu)房建筑面積90（含）平方米以下占65.26%；主要支持職工購(gòu)買首套住房，購(gòu)買首套住房申請(qǐng)貸款占88.66%。

　　2021年，深圳市公積金中心不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+公積金服務(wù)”，陸續(xù)推出住房公積金購(gòu)房提取、還貸提取業(yè)務(wù)線上辦理功能，實(shí)現(xiàn)所有住房消費(fèi)類提取業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)辦。據(jù)悉，此舉顯著降低了購(gòu)房提取、還貸提取柜面業(yè)務(wù)量，降幅約為20%。這對(duì)于減少人員聚集流動(dòng)，做好疫情防控工作具有積極意義。

　　2021年，深圳市公積金中心在全國(guó)首推商轉(zhuǎn)公貸款線上辦理服務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)受托銀行的數(shù)據(jù)共享，從商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中直接調(diào)取職工原商業(yè)住房按揭貸款材料，實(shí)現(xiàn)職工全程在線完成商轉(zhuǎn)公申請(qǐng)，無(wú)需再到網(wǎng)點(diǎn)遞交材料。同時(shí)，優(yōu)化合并面談和面簽環(huán)節(jié)，線上申請(qǐng)環(huán)節(jié)不進(jìn)行面談，待審批通過(guò)后，職工再到銀行網(wǎng)點(diǎn)面談和面簽，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”。

　　25項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)柜面無(wú)紙化辦理

　　2021年，深圳市公積金中心再推便民新舉措——住房公積金無(wú)紙化辦理模式，實(shí)現(xiàn)25項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)柜面無(wú)紙化辦理。深圳市公積金中心通過(guò)在服務(wù)柜臺(tái)設(shè)置一體化手寫電子簽名液晶數(shù)位屏，將原來(lái)的紙質(zhì)單據(jù)交互流程改造為數(shù)字信息交互流程。市民在柜面辦理銷戶提取、繳存證明、個(gè)人信息變更等25項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)無(wú)需再提交相關(guān)證件材料復(fù)印件，只需提供所需證件的原件,由工作人員拍照掃描上傳，有效提高了群眾辦事效率、降低了運(yùn)營(yíng)成本。此外，市民可掃描現(xiàn)場(chǎng)獲取電子回執(zhí)。

　　單位業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“刷臉”辦理

　　2021年，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步方便繳存單位辦事，深圳市公積金中心推出單位業(yè)務(wù)“刷臉辦”服務(wù)。各單位住房公積金專辦員網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)需輸入賬號(hào)和密碼，直接刷臉“秒登錄”深圳市公積金中心在線辦理平臺(tái)，即可全程網(wǎng)辦單位繳存登記、職工賬戶設(shè)立等15項(xiàng)單位業(yè)務(wù)。該服務(wù)去年6月上線以來(lái)，專辦員已通過(guò)“刷臉”辦理了約60萬(wàn)筆單位業(yè)務(wù)。

　　增設(shè)“跨省通辦”服務(wù)專窗

　　2021年，深圳市公積金中心還在福田、寶安、龍崗三個(gè)管理部增設(shè)了“跨省通辦”服務(wù)專窗，為職工異地辦事提供便利。據(jù)悉，職工在異地繳存住房公積金，可以通過(guò)“跨省通辦”服務(wù)專窗辦理以下8項(xiàng)業(yè)務(wù)：個(gè)人住房公積金繳存貸款信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個(gè)人繳存信息變更、異地購(gòu)房提取住房公積金、開具住房公積金個(gè)人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款。

　　公積金服務(wù)進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)大廳

　　為深化政務(wù)服務(wù)“放管服”改革、進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金服務(wù)下沉，繼住房公積金服務(wù)入駐坪山區(qū)行政服務(wù)大廳后，2021年又積極推進(jìn)住房公積金服務(wù)入駐羅湖區(qū)、光明區(qū)、龍華區(qū)和前海行政服務(wù)大廳，此舉在為各區(qū)企業(yè)和群眾就近辦理住房公積金業(yè)務(wù)提供便利的同時(shí)，通過(guò)集中辦公和多部門協(xié)作的方式，為企業(yè)和群眾提供“一站式”住房公積金服務(wù)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。入駐區(qū)行政服務(wù)大廳的住房公積金業(yè)務(wù)，主要包括18項(xiàng)單位繳存業(yè)務(wù)和4項(xiàng)個(gè)人繳存業(yè)務(wù)。

　　去年，深圳市公積金中心還將租房提取、其他住房消費(fèi)提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取四項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理量較大的業(yè)務(wù)在全市所有政務(wù)服務(wù)自助終端上線，為廣大職工提取住房公積金提供新途徑，打通服務(wù)職工“最后一公里”。

　　審讀：孫世建

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