1.電話掛失:如卡遺失,持卡人可撥打電話掛失或持有效身份證件到市民卡服務(wù)中心及所屬指定地點書面掛失,社會保障、銀行賬戶掛失即時生效,電子錢包在被有效查封或自掛失受理日起1年后生效。2.書面掛失:電話掛失后,市民須在3個工作日內(nèi)到指定地點辦理書面掛失,否則社會保障功能在3個工作日后將自動解除電話掛失。銀行賬戶掛失功能按銀行相關(guān)規(guī)定辦理。3.補卡:補、換卡需到市民卡服務(wù)中心及所屬指定地點辦理申辦手續(xù)。
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