■信息日?qǐng)?bào)/信息日?qǐng)?bào)客戶端記者黃玉龍/文

　　2007年因工作關(guān)系，余先生將社保關(guān)系從深圳轉(zhuǎn)至余干，后又因工作關(guān)系，2020年要將社保關(guān)系轉(zhuǎn)出至廈門(mén)。但是，申請(qǐng)轉(zhuǎn)移后他發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移失敗，同時(shí)還被告知存在37個(gè)月的費(fèi)用欠繳。這究竟是怎么回事？記者進(jìn)行了了解。

　　緣起

　　深圳離職到廈門(mén)找工作，暫將社保轉(zhuǎn)至戶籍地

　　余先生2007年從深圳離職準(zhǔn)備到廈門(mén)市找工作，由于暫時(shí)沒(méi)有接收單位，社保關(guān)系無(wú)法直接轉(zhuǎn)入廈門(mén)，故需將社保關(guān)系轉(zhuǎn)移至戶口所在地余干，當(dāng)年他在深圳按照有關(guān)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移規(guī)定辦理完畢相關(guān)轉(zhuǎn)出手續(xù)。

　　同年12月，幾經(jīng)周折后，余先生準(zhǔn)備好所有社保關(guān)系轉(zhuǎn)移函件和清單資料與委托辦理書(shū)，由委托代理人在余干縣社保局辦理其社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。辦理完畢后，于2007年12月19日取得余干縣社保局印發(fā)的社保證書(shū)。當(dāng)時(shí)，由于余先生沒(méi)有在余干縣交過(guò)社保，便開(kāi)立新賬戶，將深圳的社保關(guān)系轉(zhuǎn)入余干縣社保局。

　　受阻

　　符合轉(zhuǎn)入廈門(mén)條件，余干社保局中止轉(zhuǎn)出辦理

　　2020年11月15日，因?yàn)榉限D(zhuǎn)入廈門(mén)條件，余先生在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理跨省社保關(guān)系轉(zhuǎn)移，并通過(guò)審核，進(jìn)入轉(zhuǎn)移流程。11月30日，余先生接到廈門(mén)市湖里區(qū)社保部門(mén)電話，被告知他的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移申請(qǐng)，由于余干縣社保局單方面撤銷了有關(guān)流程，而無(wú)法進(jìn)行下一步，廈門(mén)社保部門(mén)將被迫中止辦理。廈門(mén)社保部門(mén)工作人員讓余先生聯(lián)系余干縣社保局詢問(wèn)中止原因。

　　余先生介紹，他和余干縣社保局聯(lián)系后，工作人員告知他欠費(fèi)了，這讓余先生很好奇：“我沒(méi)有在余干交過(guò)社保，只是將社保關(guān)系從深圳轉(zhuǎn)回戶口所在地，怎么會(huì)出現(xiàn)欠費(fèi)呢？”提出疑問(wèn)后，工作人員又回應(yīng)稱，系轉(zhuǎn)移款項(xiàng)未到賬所致。對(duì)此，余先生質(zhì)疑，事情已經(jīng)過(guò)去多年，為何現(xiàn)在才告知款項(xiàng)未到賬一事？之后，余先生又?jǐn)?shù)次聯(lián)系余干縣社保局，但問(wèn)題始終沒(méi)有解決。

　　探因

　　社保局未收到賬戶資金轉(zhuǎn)移清單致信息不完整

　　余先生的問(wèn)題經(jīng)《問(wèn)政江西》轉(zhuǎn)交后，引起余干縣社保局的重視，該局隨即安排專人進(jìn)行了調(diào)查處理。據(jù)查，2007年，因?yàn)轲B(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理信息化手段滯后，是由轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)匯款(轉(zhuǎn)移資金)，同時(shí)由申請(qǐng)人自己帶回或由轉(zhuǎn)出地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)寄出轉(zhuǎn)移清單(參保繳費(fèi)記賬明細(xì))，給轉(zhuǎn)入地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為信息系統(tǒng)到賬記賬憑據(jù)。

　　現(xiàn)在查明，余先生轉(zhuǎn)移資金于2007年11月9日已匯入余干縣社保局城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金賬戶，但余干縣社保局一直未收到其轉(zhuǎn)移清單。由于轉(zhuǎn)移信息不完整，其詳細(xì)繳費(fèi)信息無(wú)法及時(shí)錄入社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，導(dǎo)致余先生從余干轉(zhuǎn)出養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系業(yè)務(wù)經(jīng)辦受阻。

　　解決

　　拍攝繳費(fèi)記錄完善信息，社保轉(zhuǎn)出可正常辦理

　　余先生被告知存在37個(gè)月的欠繳，原因也查明，系2008年2月至2011年2月系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的欠費(fèi)。該局2011年3月更新系統(tǒng)后，不再會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生欠費(fèi)。后經(jīng)余先生本人同意，已做核銷處理。原轉(zhuǎn)入的2004年2月至2007年4月的39個(gè)月及轉(zhuǎn)入后2007年7月至2008年1月自繳的7個(gè)月共計(jì)46個(gè)月已繳養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，可以一并按規(guī)定從余干轉(zhuǎn)出。

　　余先生的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)段2004年2月至2007年4月共計(jì)39個(gè)月的詳細(xì)繳費(fèi)記錄，現(xiàn)已依據(jù)其發(fā)送的原件拍攝圖片錄入江西省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，相關(guān)轉(zhuǎn)移信息已完整，并在江西省社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)匹配到賬，現(xiàn)在余先生的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系從余干轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)可以正常辦理。

　　記者還了解到，余干縣社保局主要負(fù)責(zé)人致電余先生，詳細(xì)說(shuō)明相關(guān)情況，誠(chéng)懇接受批評(píng)，并取得了余先生的諒解。余干縣社保局業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員正在與轉(zhuǎn)入方社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員溝通辦理轉(zhuǎn)接手續(xù)，并已將相關(guān)文件手續(xù)郵寄給余先生。余干縣社保局工作人員承諾，只要轉(zhuǎn)入方回函到位，一周內(nèi)會(huì)幫忙辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　網(wǎng)友們有相關(guān)訴求、建言和意見(jiàn)，可通過(guò)《問(wèn)政江西》(江西省“五型”政府建設(shè)擴(kuò)大社會(huì)參與加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督平臺(tái))投訴舉報(bào)通道反映，熱線電話：0791-、