根河市醫(yī)保局，全面貫徹國(guó)家深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)關(guān)于深入化“放管服”改革各項(xiàng)要求，立足本職，注重實(shí)際，不斷推進(jìn)醫(yī)療保障領(lǐng)域“放管服”改革。

　　一是推行“不見(jiàn)面”服務(wù)。為切實(shí)減少人群聚集，可能帶來(lái)疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，全面推行非接觸經(jīng)辦模式。開(kāi)展了“網(wǎng)上辦”、“電話辦”、“手機(jī)辦”、“延期辦”、“代理辦”等“不見(jiàn)面”醫(yī)保服務(wù)，得到了群眾的普通歡迎，收到了一封來(lái)自西安的感謝信。

　　二是落實(shí)“最多跑一次”改革。醫(yī)保服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)了政策咨詢、參保登記、待遇報(bào)銷、異地備案、特病申報(bào)等“一站式”服務(wù)；根河市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療求助“一站式”結(jié)算。主動(dòng)公開(kāi)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事服務(wù)指南和醫(yī)保服務(wù)熱線，推出了一次性告知服務(wù)，廣大群眾足不出戶就可以進(jìn)行政策查詢。

　　三是推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)下沉。將醫(yī)保便民服務(wù)下沉，門診兩病審核認(rèn)定，下沉到各到各基層衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心；大骨節(jié)病認(rèn)定下沉到疾控中心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民慢病申報(bào)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核受理，低保、重殘、特困及行動(dòng)不便人員醫(yī)療救助申報(bào)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處代辦，切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　四是拓寬參保繳費(fèi)渠道。主動(dòng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通協(xié)作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立繳費(fèi)點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民可以就近繳費(fèi)。市區(qū)居民可以在稅務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行繳費(fèi)。有效解決跨地區(qū)、跨區(qū)域異地居住，無(wú)法繳費(fèi)的問(wèn)題，開(kāi)通手機(jī)APP，讓廣大參保人員足不出戶即可完成醫(yī)保繳費(fèi)，切實(shí)方便了群眾。

　　五是加快異地就醫(yī)結(jié)算。簡(jiǎn)化異地備案和轉(zhuǎn)診手續(xù)，異地居住人員只需要提供異地居住證和醫(yī)?？ň涂梢詫?shí)現(xiàn)即時(shí)辦理。異地轉(zhuǎn)診由醫(yī)管室依據(jù)醫(yī)?？?、診斷書(shū)、病歷或轉(zhuǎn)診單，實(shí)時(shí)進(jìn)行異地聯(lián)網(wǎng)，呼倫貝爾市內(nèi)直接持卡就醫(yī)結(jié)算，最大限度減輕患病群眾經(jīng)濟(jì)壓力。截止目前，根河市已經(jīng)辦理異地備案２萬(wàn)余人。

　　【來(lái)源：根河市】

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