3月18日，《深圳市住房公積金2018年年度報告》（以下簡稱《報告》）向社會公布。《報告》披露，2018年，深圳648.86萬名職工繳存公積金636.8億元，提取公積金404.99億元，深圳發(fā)放個人住房公積金貸款3.81萬筆共253.59億元，支持職工購房305.12萬平方米。一年來，深圳市住房公積金管理中心（以下簡稱"深圳公積金中心"）持續(xù)通過政策創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新提升公共服務(wù)水平，進(jìn)一步為繳存單位和職工打通辦事渠道，為來深創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)安居夢想提供有力保障。
1.業(yè)務(wù)穩(wěn)步運行648.86萬職工繳存公積金
《報告》顯示，2018年，深圳新開戶單位（不含尚未繳存）3.08萬家,實繳單位15.58萬家；新開戶職工(不含尚未繳存)127.03萬人，實繳職工648.86萬人；繳存額636.80億元。實繳單位數(shù)、實繳職工人數(shù)和繳存額同比分別增長16.47%、7.08%和12.34%。截至2018年底，深圳累計繳存金額3112.23億元。
2018年，根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部財政部人民銀行公安部關(guān)于開展治理違規(guī)提取住房公積金工作的通知》要求，深圳調(diào)整個人賬戶異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)辦理條件，自2018年7月1日起，申請個人賬戶異地轉(zhuǎn)入的職工應(yīng)在深圳設(shè)立住房公積金賬戶并穩(wěn)定繳存住房公積金滿6個月。深圳公積金中心已于2017年5月接入全國公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，符合條件的職工無需往返兩地，直接憑身份證即可在深圳公積金中心福田、寶安、龍崗管理部填寫申請表辦理。
自接入全國統(tǒng)一平臺以來，截至2018年，深圳已累計為1.48萬名職工辦理了公積金異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)，2018年當(dāng)年轉(zhuǎn)入8175名，為職工提供了極大便利。
2.助力住房消費227萬職工提取405億元
《報告》顯示，2018年，深圳227.05萬名繳存職工提取住房公積金404.99億元，同比增長36.74%。提取金額中，88.81%的資金用于住房消費，其中租賃住房占比達(dá)34.17%，有力支持了通過租房解決住房問題的職工。
深圳公積金提取業(yè)務(wù)自上線以來，在保障職工基本住房消費的理念下，構(gòu)建了覆蓋所有繳存職工、滿足不同住房消費需求的提取機(jī)制，實現(xiàn)了"人人可提"。
例如，無房職工每月可提取公積金月繳存額的65%用于租房；已購房職工可以申請購房提取或還貸提??；未辦理租房提取、還貸提取等其他提取業(yè)務(wù)的職工還可每月申請?zhí)崛?0%的月繳存額用于其他住房消費。另外，深圳針對因辭職離深、出國定居、失業(yè)退休等原因銷戶的職工還設(shè)置了不用于住房消費的提取情形，最大程度地保障所有繳存職工享受到公積金政策優(yōu)惠。
截至2018年底，深圳職工已累計提取公積金1513.57億元，越來越多的深圳職工關(guān)注并使用住房公積金解決住房消費問題。
3.節(jié)省房貸開支3.81萬家庭節(jié)約利息72.67億元
《報告》指出，2018年，深圳發(fā)放個人住房貸款3.81萬筆共253.59億元，同比分別增長35.10%、39.54%；支持職工購房305.12萬平方米，可為職工節(jié)約購房利息支出72.67億元，有效減輕了職工購房負(fù)擔(dān)。深圳公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，住房公積金貸款主要支持普通職工家庭對90平方米以下中小戶型住房消費的剛性需求，2018年，職工申請的住房公積金貸款筆數(shù)中，購房建筑面積90平方米以下（含）的占比達(dá)80.64%。
此外，2018年，深圳繼續(xù)推進(jìn)異地貸款業(yè)務(wù)，異地繳存公積金的深戶職工在深圳購買首套自住住房可向深圳公積金中心申請貸款；深圳繳存職工在異地購買住房，在符合異地公積金貸款政策的情況下，可由深圳公積金中心出具繳存證明材料，向異地公積金管理機(jī)構(gòu)申請住房公積金貸款。2018年，深圳全年發(fā)放異地貸款234筆、發(fā)放資金1.62億元。自2015年8月異地貸款業(yè)務(wù)上線以來，截至2018年底，深圳共發(fā)放異地貸款547筆，發(fā)放資金3.71億元。
4.升級智能服務(wù)470萬職工"刷臉"享公積金服務(wù)
2018年，深圳公積金中心持續(xù)推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+公積金服務(wù)"，首次推出住房公積金賬戶線上關(guān)聯(lián)銀行卡功能，職工公積金賬戶可通過支付寶城市服務(wù)直接關(guān)聯(lián)深圳7家住房公積金歸集銀行中的任意一家Ⅰ類戶銀行卡（目前，職工可選擇關(guān)聯(lián)的銀行有：工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、平安銀行、交通銀行、招商銀行），聯(lián)名卡更換同樣可以在線辦理，進(jìn)一步提高辦事效率。截至2018年底，深圳已有470多萬職工使用支付寶"刷臉"功能并綁定住房公積金賬戶。
此外，深圳公積金中心與歸集銀行合作在全國同行業(yè)內(nèi)首推利用STM智能終端辦理多項住房公積金業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在建設(shè)銀行STM上自助簽訂服務(wù)協(xié)議，極大地節(jié)省了職工的業(yè)務(wù)辦理時間。2018年底，深圳公積金服務(wù)正式接入"粵省事"小程序，首次推出繳存證明自助打印服務(wù)，"刷臉"辦理租房提取等4項提取業(yè)務(wù)、變更還款日等6項貸后變更業(yè)務(wù)；同時，深圳公積金服務(wù)接入市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺""APP，進(jìn)一步豐富了職工的線上自助服務(wù)體驗。
5.推進(jìn)"放管服"改革進(jìn)一步降低職工辦事成本
《報告》披露，2018年，深圳公積金中心進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)受理渠道，將異地購房提?。ㄓ邪唇屹J款）、低保提取等4項業(yè)務(wù)從中心管理部下放至31家歸集銀行網(wǎng)點辦理。職工可直接選擇就近銀行網(wǎng)點預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步降低職工辦理業(yè)務(wù)的時間成本。
2018年，深圳公積金中心16項服務(wù)事項被納入全市首批100個"不見面審批"服務(wù)事項清單，并在全市得到宣傳推廣。同時，進(jìn)一步減少住房公積金貸款的業(yè)務(wù)辦理資料，對于直系親屬關(guān)系證明材料、存量房公積金貸款租賃合同、承租人身份證、承租人放棄優(yōu)先購買權(quán)聲明、信用卡和貸款當(dāng)前逾期的還款憑證、申請人身份證復(fù)印件等，均在業(yè)務(wù)受理過程中予以了減免，將住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理資料再次壓縮了20%。
此外，深圳公積金中心還通過優(yōu)化在線辦理平臺業(yè)務(wù)辦理功能，新增終止還貸委托提取協(xié)議等3項自助業(yè)務(wù)，實現(xiàn)全程"零跑路"；與市電子政務(wù)資源中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在線驗證職工戶籍遷出證明、低保證明等證照信息，取消戶籍遷出銷戶提取、享受最低生活保障提取等6項提取業(yè)務(wù)證明材料，并取消所有繳存、提取業(yè)務(wù)收取身份證復(fù)印件的要求，進(jìn)一步降低職工辦事成本。
《報告》還對深圳住房公積金管理機(jī)構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運行情況、資產(chǎn)風(fēng)險狀況、信息化建設(shè)情況等進(jìn)行了全面詳細(xì)的披露。
深圳公積金
五位一體自助服務(wù)平臺
讓公積金服務(wù)觸手可得
●微信
關(guān)注深圳公積金中心（sz），職工可通過微信直接辦理租房提取等4類提取業(yè)務(wù)、貸款縮期等6類貸后業(yè)務(wù)，并通過微信在線預(yù)約、重置密碼、綁定住房公積金聯(lián)名卡、打印繳存證明，隨時查詢公積金繳存、提取、貸款明細(xì)、業(yè)務(wù)辦理記錄等信息。
●支付寶
打開支付寶-選擇"城市服務(wù)"-選擇"深圳公積金"-通過人臉識別"免密"登錄，可快速查詢公積金余額及繳存、提取、貸款詳細(xì)信息，"刷臉"在線修改賬戶密碼、綁定住房公積金聯(lián)名卡，輕松掌握公積金賬戶最新動態(tài)。
●網(wǎng)站在線辦理平臺
登錄深圳公積金中心門戶網(wǎng)站（gjj.sz.gov.cn）,進(jìn)入網(wǎng)站在線辦理平臺。繳存職工可查詢修改個人賬戶信息、辦理提取業(yè)務(wù)、預(yù)約辦事網(wǎng)點、申報繳存提取貸款業(yè)務(wù)等；繳存單位專辦員可直接在網(wǎng)上辦理注冊登記、信息變更、補繳匯繳登記、繳存比例及基數(shù)調(diào)整等幾十項業(yè)務(wù)。
●客服熱線
深圳是全國第一個實現(xiàn)電話提取公積金的城市，繳存職工簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議后，撥打客服熱線，通過自助語音提示同樣可以辦理租房、其他住房消費、非深戶離深銷戶、退休銷戶等4類公積金提取業(yè)務(wù)，自助查詢個人公積金賬戶余額和明細(xì)、對個人賬戶密碼進(jìn)行修改或轉(zhuǎn)接人工坐席進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等，其中自助語音平臺提供7×24小時不間斷服務(wù)。
●銀行自助終端
深圳公積金中心在全國同行業(yè)內(nèi)首個推出銀行終端公積金提取服務(wù)，職工可通過建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀行遍布全市的2700多臺自助終端機(jī)辦理租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取、提取預(yù)約、個人賬戶基本信息查詢、個人明細(xì)賬查詢、提取記錄查詢等多種公積金業(yè)務(wù)。其中，職工還可通過建設(shè)銀行智慧柜員機(jī)在線簽訂自助辦理服務(wù)協(xié)議。
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