“太感謝了，多虧了你們，我現(xiàn)在已經(jīng)順利出關(guān)了，為你們的服務(wù)點贊?！?022年1月17日，淄博市政務(wù)服務(wù)中心出入境窗口接到了一男子來電，該男子在電話中表達(dá)了對淄博出入境管理分局服務(wù)的感激。

　　近日，田先生拖著行李神色慌張地出現(xiàn)在淄博市政務(wù)服務(wù)中心，工作人員立即上前詢問，原來，田先生是美國新澤西州羅格斯大學(xué)的留學(xué)生，因為疫情放假歸國，如今學(xué)校重新開課，要求所有學(xué)生務(wù)必于2022年1月19日回校報道。但在準(zhǔn)備出關(guān)時發(fā)現(xiàn)護(hù)照過期，又立刻從上海趕回淄博重新辦理護(hù)照。工作人員在了解到具體情況后，立即向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，并開辟了加急辦理“綠色通道”，將原本需要七個工作日完成的工作，當(dāng)天加急完成，第二天，田先生就領(lǐng)取到了新護(hù)照。市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口立足本職崗位為民服務(wù)，從最突出的問題抓起，從最實際的情況出發(fā)，“用心、用情、用行”為群眾解決困難，不斷提高群眾的獲得感的滿足感。