為進一步提高辦事效率,改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)滿意度,讓人民群眾切實享受到便捷、高效的人才公共服務(wù)帶來的實惠,經(jīng)上海市人社局(上海市外專局)研究,上海市人才服務(wù)中心將于2018年1月1日起,全面實行留學(xué)回國人員申辦本市常住戶口的網(wǎng)絡(luò)和全流程在線預(yù)約制度(以下簡稱:全網(wǎng)預(yù)約)。申請人可通過登錄上海市人才服務(wù)中心官網(wǎng)(或手機微信(:上海人才)了解全網(wǎng)預(yù)約的制度、實施細(xì)則和具體操作辦法。
此項工作主要突出了以下幾個特點:
一是預(yù)約實名制。預(yù)約對象為用人單位,用人單位憑網(wǎng)上注冊并審核通過的單位統(tǒng)一信用代碼及手機號注冊登錄預(yù)約。
二是選擇分時制。實行在線分時預(yù)約制度,用人單位可以自由選擇窗口受理的時間段,有效減少排隊等候時間。
三是排隊輪后制。每周五上午10:00開放下一周的預(yù)約號,若預(yù)約人數(shù)較多,未成功預(yù)約的申請人可以進入排隊輪候系統(tǒng),用人單位可以實時查詢排隊的序列,同時在下一次的預(yù)約系統(tǒng)中,按時間排隊先后次序優(yōu)先預(yù)約。
上海市人才服務(wù)中心將對在線預(yù)約制度的運行效果定期進行跟蹤評價和不斷完善,推動打造多元化、便捷化、自助化的人才公共服務(wù)體系,努力為廣大服務(wù)對象提供更加公平、便捷、高效、透明的服務(wù)。