1月26日,教育部2018年的首場(chǎng)教育新春系列新聞發(fā)布會(huì)舉行。新的一年,教育系統(tǒng)將會(huì)有哪些新舉措、新作為?如何針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,呼應(yīng)社會(huì)關(guān)切,書寫好教育“奮進(jìn)之筆”?
在首場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,教育部留學(xué)服務(wù)中心黨委副書記程家財(cái)、教育部留學(xué)服務(wù)中心副主任車偉民介紹了教育部留學(xué)服務(wù)中心國(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證服務(wù)升級(jí)情況。
學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證服務(wù)新模式、新舉措在辦事流程上做了哪些“減法”,在創(chuàng)新管理上做了哪些“加法”?“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對(duì)留學(xué)服務(wù)有何新幫助?
1、運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)程序和流程,實(shí)現(xiàn)全流程在線辦理,讓留學(xué)人員“足不出戶”享受認(rèn)證服務(wù)。
以留學(xué)服務(wù)中心現(xiàn)有信息平臺(tái)為基礎(chǔ),逐步建設(shè)完成學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證“互聯(lián)網(wǎng)+認(rèn)證服務(wù)”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)認(rèn)證工作的全流程網(wǎng)上辦理。2017年12月20日,中心已開通美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、中外合作辦學(xué)認(rèn)證全流程在線服務(wù),經(jīng)過近一個(gè)月的試運(yùn)行,2018年1月22日,開通了對(duì)所有國別的認(rèn)證全流程在線服務(wù)。實(shí)現(xiàn)全流程在線服務(wù)后,認(rèn)證申請(qǐng)人無需再到留學(xué)服務(wù)中心或各地驗(yàn)證點(diǎn)驗(yàn)看原件和提交紙質(zhì)申請(qǐng)材料,在線即可直接提交申請(qǐng)材料并隨時(shí)查詢辦理進(jìn)度,認(rèn)證結(jié)果出來后,申請(qǐng)人可網(wǎng)上直接打印認(rèn)證書,無需等待郵寄的紙質(zhì)證書。
2、著力打通核查渠道,縮短認(rèn)證周期。
近一段時(shí)期以來,教育部留學(xué)服務(wù)中心已和部分國家建立了文憑證書的快捷核查渠道,并根據(jù)核查渠道和核查方式的不同,對(duì)所涉及的125個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行分類管理,將美國、加拿大等國家和中外合作辦學(xué)頒發(fā)文憑證書的認(rèn)證周期由原來的20個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日以內(nèi),將澳大利亞、新西蘭、英國、法國、新加坡等國家大部分院校的文憑證書認(rèn)證周期由原來的20個(gè)工作日縮短為15個(gè)工作日以內(nèi),部分國家文憑的認(rèn)證周期仍需20個(gè)工作日。分類管理后,80%留學(xué)人員的認(rèn)證申請(qǐng)周期得以縮短。下一步,留服中心還將繼續(xù)著力打通國外文憑證書的核查渠道,并動(dòng)態(tài)調(diào)整各國認(rèn)證周期,進(jìn)一步縮短留學(xué)人員的等待時(shí)間。
3、進(jìn)一步精簡(jiǎn)認(rèn)證申請(qǐng)材料,解決國(境)外學(xué)歷認(rèn)證費(fèi)用偏高的問題。
從2018年1月1日起,認(rèn)證申請(qǐng)材料中對(duì)文憑證書翻譯件的要求已取消,改為由留學(xué)服務(wù)中心工作人員或聘請(qǐng)專業(yè)人員翻譯,節(jié)省申請(qǐng)者翻譯費(fèi)用支出。另外,實(shí)現(xiàn)全流程在線服務(wù)后,申請(qǐng)人也無需再支付驗(yàn)證點(diǎn)的服務(wù)費(fèi),認(rèn)證成本與原來相比大幅度下降。
4、開通急需引進(jìn)高層次留學(xué)人才綠色通道。
申請(qǐng)人在辦理就業(yè)入職手續(xù)、參加公務(wù)員考試等資格審查時(shí),往往會(huì)對(duì)認(rèn)證服務(wù)的時(shí)效性提出更高要求。為更好地服務(wù)留學(xué)人員回國就業(yè)創(chuàng)業(yè),千方百計(jì)提供便利條件,留學(xué)服務(wù)中心開通了綠色通道,對(duì)獲頒博士學(xué)位或特殊情況急需認(rèn)證的申請(qǐng)者優(yōu)先辦理,做到特事特辦、急事急辦。
5、修訂認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),明確認(rèn)證內(nèi)容,調(diào)整認(rèn)證書版本。
為了進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證工作,在多年工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上,留學(xué)服務(wù)中心聘請(qǐng)有關(guān)專家、律師專家團(tuán)隊(duì),對(duì)《國(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證程序和標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了修訂,形成了新的《國(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證辦法》。新的《辦法》已從2018年1月1日起實(shí)施。為貫徹落實(shí)國務(wù)院“放管服”改革精神,《辦法》中明確規(guī)定了國(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證服務(wù)的內(nèi)容僅限于為頒證機(jī)構(gòu)的合法性和文憑證書的真實(shí)性提供認(rèn)證,并為國(境)外文憑證書與我國學(xué)歷學(xué)位的對(duì)應(yīng)關(guān)系提供咨詢意見。為此,認(rèn)證書版本也做了相應(yīng)調(diào)整。
6、加強(qiáng)文憑認(rèn)證誠信體系建設(shè),遏制國外證書造假現(xiàn)象。
為了保證國(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證的嚴(yán)肅性,留學(xué)服務(wù)中心將盡快推動(dòng)認(rèn)證失信行為納入國家誠信體系進(jìn)行監(jiān)督、管理,懲戒。通過制度使認(rèn)證申請(qǐng)人不敢造假、不想造假。為了將核查周期對(duì)認(rèn)證結(jié)果時(shí)效性的影響降到最低,留學(xué)服務(wù)中心將在發(fā)出核查的前提下,在承諾工作期限內(nèi)為所有申請(qǐng)人出具認(rèn)證結(jié)果。如認(rèn)證書出具后,核查結(jié)果顯示相關(guān)申請(qǐng)人有提供虛假材料和不實(shí)信息的行為,留學(xué)服務(wù)中心將撤銷其認(rèn)證結(jié)果,向社會(huì)公示,并將失信行為個(gè)人納入黑名單。
用人單位和留學(xué)生的服務(wù)體驗(yàn)怎么樣?他們都感受到了哪些新變化?發(fā)布會(huì)上,來自華為技術(shù)有限公司北京研究所人力資源部的部長(zhǎng)張麗娟以及美國圣托馬斯大學(xué)教育學(xué)博士徐曉瑩分享了他們的使用體驗(yàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)新時(shí)代留學(xué)精英人才引進(jìn)之路
華為技術(shù)有限公司北京研究所人力資源部部長(zhǎng)張麗娟
我們?cè)诠ぷ髦猩羁腆w會(huì)到:教育部留學(xué)服務(wù)中心在吸引和促進(jìn)海外學(xué)成人員回國就業(yè)發(fā)展方面做出了很多努力和創(chuàng)新:推廣“一站式”留學(xué)回國服務(wù)窗口,辦理學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證、就業(yè)安置、檔案存轉(zhuǎn)等各類手續(xù),舉辦留學(xué)回國人員專場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì),采取了很多便民、惠民的服務(wù)舉措,給留學(xué)生個(gè)人和我們用人單位都帶來很大的便利。
2017年12月20日,教育部留學(xué)服務(wù)中心推出學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證快捷申請(qǐng)服務(wù)模式,美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和中外合作辦學(xué)的認(rèn)證申請(qǐng)率先實(shí)現(xiàn)在線提交,留學(xué)生不必再到各驗(yàn)證點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)遞交材料。欣聞自今年1月22日起,網(wǎng)上快捷申請(qǐng)服務(wù)模式將覆蓋所有國別和地區(qū),這意味著所有留學(xué)生在外完成學(xué)業(yè)后,即可第一時(shí)間在線提交認(rèn)證申請(qǐng),信息跑路徹底替代人的跑路,這將極大地提高辦事效率,是中心送給留學(xué)人員的一份大禮。
留學(xué)人員回國辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)越來越方便,他們更愿意選擇回國發(fā)展,最終受益的是我們用人單位,能夠更方便地吸引和保留這些擁有國際視野、掌握國際先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)的優(yōu)秀人才。
群眾不跑路,服務(wù)零距離
美國圣托馬斯大學(xué)教育學(xué)博士徐曉瑩
作為一名在海外求學(xué)多年的學(xué)生,能學(xué)成歸來報(bào)效祖國是我最大的愿望。在我登錄教育部留學(xué)服務(wù)中心網(wǎng)站注冊(cè)申請(qǐng)時(shí),我發(fā)現(xiàn)了留學(xué)服務(wù)中心新推出的快捷認(rèn)證申請(qǐng)服務(wù),這就意味著我的申請(qǐng)可以全部在網(wǎng)上提交,以前要到留學(xué)服務(wù)中心大廳提交的紙質(zhì)材料全部在線上傳即可,而且美國學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證的時(shí)間也縮短到了10個(gè)工作日以內(nèi)。我抱著“試一試”的心態(tài)于18年1月8日在中國留學(xué)網(wǎng)上提交了我的學(xué)歷認(rèn)證申請(qǐng),結(jié)果在第8個(gè)工作日就收到了我的《國境外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》。
我個(gè)人覺得學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證過程其實(shí)并不復(fù)雜,所需材料與我向多位“前輩”請(qǐng)教了解的情況相比,有了極大的簡(jiǎn)化。而且我覺得材料只要準(zhǔn)備齊全,并且按要求制作好清晰的電子版并成功上傳就可以了。留學(xué)服務(wù)中心推出的這個(gè)在線快捷認(rèn)證申請(qǐng)服務(wù)模式,更是讓步驟大大簡(jiǎn)化了,整個(gè)認(rèn)證提交過程非常簡(jiǎn)單方便快捷和人性化,相對(duì)于傳統(tǒng)方式在線注冊(cè)填寫有關(guān)信息并到選定驗(yàn)證機(jī)構(gòu)遞交紙質(zhì)申請(qǐng)材料的認(rèn)證申請(qǐng)流程,快捷認(rèn)證申請(qǐng)服務(wù)模式只需要在線提交認(rèn)證申請(qǐng),上傳所需材料的電子版,無需再到驗(yàn)證機(jī)構(gòu)遞交紙質(zhì)申請(qǐng)材料,同時(shí)不需要再提供需認(rèn)證證書的翻譯件。
留學(xué)服務(wù)中心推出的這個(gè)快捷認(rèn)證申請(qǐng)服務(wù)模式真的非常方便快捷高效,剔除了線下周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高了辦事效率,取消翻譯件等舉措也降低了很多辦事成本,真正貫徹落實(shí)了讓信息多跑路、群眾少跑路的精神。