1、如果你說的社?？ㄖ傅氖莻€(gè)人的《上海市社會(huì)保障卡》，該卡沒有使用密碼，你得趕緊致電上海市社會(huì)保障卡服務(wù)中心市民服務(wù)熱線（24小時(shí)服務(wù)）掛失，或者到就近區(qū)（縣）社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書面掛失。

持卡人在書面掛失有效期屆滿后，仍未找到社會(huì)保障卡的，可攜帶本人居民身份證（含復(fù)印件）和戶口簿到就近補(bǔ)換卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)卡。

2、如果你說的社保卡指的是《社會(huì)保障卡（醫(yī)保專用）》，該卡同樣沒有使用密碼，但是你得撥打醫(yī)保服務(wù)熱線（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話報(bào)失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號(hào)碼、《醫(yī)保卡》卡號(hào)和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功，并在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

因提供的信息不全或錯(cuò)誤，造成電話報(bào)失不能確認(rèn)的，參保人應(yīng)及時(shí)辦理書面報(bào)失：攜帶本人有效證件（身份證、戶口簿等），至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理書面報(bào)失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

3、在上海，社?？ɑ蜥t(yī)?？ǖ南嚓P(guān)事宜都跟各區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心無關(guān)。

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