市殘聯(lián)介紹,上海持續(xù)推動(dòng)“免申即享”改革工作,將在11月1日首推殘疾人交通補(bǔ)貼“免申即享”服務(wù)。納入“免申即享”后,通過(guò)數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析、人工智能輔助,精準(zhǔn)匹配符合條件的殘疾人,采用“一步式”的直接兌付,由信息系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則計(jì)算篩選符合條件的補(bǔ)貼對(duì)象,由業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)后,形成“免申即享”名單,直接納入各區(qū)的日常發(fā)放工作,殘疾人無(wú)需主動(dòng)提出申請(qǐng)、填寫(xiě)申請(qǐng)表、提交材料。詳見(jiàn)↓
新理念:推動(dòng)“升級(jí)版”政策找人
此次選擇殘疾人交通補(bǔ)貼作為市殘聯(lián)第一個(gè)“免申即享”服務(wù)事項(xiàng),主要基于:
一是惠及面廣。殘疾人交通補(bǔ)貼是一項(xiàng)涉及殘疾人的基本民生政策,也是一項(xiàng)上海市特有的、面向殘疾人的普惠性政策,新評(píng)殘的殘疾人,只要符合條件基本都會(huì)申請(qǐng),申請(qǐng)率接近100%。
二是對(duì)象明確。政策條件設(shè)置簡(jiǎn)單,所有本市戶(hù)籍,且在65周歲以下(不含65周歲),持有效證件的殘疾人、殘疾軍人和傷殘人民警察都可以申請(qǐng)上海市殘疾人交通補(bǔ)貼。
三是業(yè)務(wù)量大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前申請(qǐng)交通補(bǔ)貼的殘疾人總數(shù)達(dá)到了27萬(wàn)人,而每年新增的辦件量達(dá)2萬(wàn)多人次,其業(yè)務(wù)量在社區(qū)事務(wù)中排在前50名。
新模式:采用“一步式”直接兌付
殘疾人交通補(bǔ)貼申請(qǐng)目前已實(shí)現(xiàn)三端同時(shí)受理,全程智能辦理輔助服務(wù)。自今年納入“免申即享”后,通過(guò)數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析、人工智能輔助,精準(zhǔn)匹配符合條件的殘疾人,實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)找人,采用“一步式”的直接兌付,由信息系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則計(jì)算篩選符合條件的補(bǔ)貼對(duì)象,由業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)后,形成“免申即享”名單,直接納入各區(qū)的日常發(fā)放工作,殘疾人無(wú)需主動(dòng)提出申請(qǐng)、填寫(xiě)申請(qǐng)表、提交材料。跑動(dòng)或者申請(qǐng)一次從至少“1次”減少到“0次”,提交或調(diào)用的材料從“4份”到“0份”。最大限度地方便殘疾人享受到這項(xiàng)福利政策。
新服務(wù):踐行“一卡通”默認(rèn)撥付
近年來(lái),本市正在積極推動(dòng)各類(lèi)民生待遇補(bǔ)貼發(fā)放到社??P(guān)聯(lián)的“一卡通”銀行賬戶(hù),方便市民歸集各類(lèi)補(bǔ)貼資金和使用。殘疾人交通補(bǔ)貼也將踐行這一服務(wù)要求,通過(guò)加強(qiáng)線(xiàn)上提示和完善跟蹤服務(wù)的方式,在殘疾人中逐步根植使用社??P(guān)聯(lián)的“一卡通”的理念,這也將是市殘聯(lián)首個(gè)推行將新辦理的殘疾人民生待遇默認(rèn)撥付到殘疾人社保卡關(guān)聯(lián)的“一卡通”銀行賬戶(hù)的服務(wù)事項(xiàng)。
下一步,市殘聯(lián)將全力做好系統(tǒng)測(cè)試和聯(lián)調(diào)工作,確保系統(tǒng)順利上線(xiàn)運(yùn)行,并多渠道、多形式開(kāi)展宣傳,通過(guò)“一網(wǎng)通辦”提示、短信等形式,精準(zhǔn)告知?dú)埣踩?。同時(shí)還將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)更多“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)向“免申即享”改進(jìn),不斷提升殘疾人的獲得感、幸福感。