杭+新聞訊“孩子下半年就要讀書了，這可怎么辦啊……”
王女士坐在翠苑派出所戶籍窗口，急得差點哭出來。
那天她趕到派出所，請求民警能幫幫她。原來，王女士于2016年取得了高技能人才證書，此后一直在杭州一家健康管理類公司工作。
按照戶口遷移政策，高技能人才落戶需要提供三年以上的勞動合同，以及三年來不斷的社保證明材料。
王女士說，正常來說，她肯定是能落戶的。她在公司已連續(xù)工作四年多，有了房子，孩子下半年也要上小學了，正好可以按照政策把自己和孩子的戶口遷到自己房中。
可是，臨門一腳時才發(fā)現(xiàn)，公司于2019年8月在王女士本人不知情的情況下將她的社保繳納到同一個法人的另一家公司，導致她的社保材料顯示為一家公司繳納32個月，另一家公司繳納7個月。而該情況是不符合高技能人才落戶政策的。
而更麻煩的是王女士的勞動合同丟失了，一想到因為自己孩子可能無法按時入學，王女士非常著急。
戶籍民警楊旭鴿在了解到王女士的情況后，主動向上級部門說明情況，會同上級部門開展疑難戶口會商，積極幫助王女士爭取應得的權益。經過多方商討，10天后，王女士的落戶申請終于審核通過，又3天，王女士和孩子的戶口如愿遷入了自己的房子。
除了王女士之外，翠苑派出所最近還碰到過好幾個小故事，讓人蠻感動的。
比如，一位頭發(fā)花白的史先生出現(xiàn)在翠苑派出所戶籍室窗口，因為自己的身份證丟失了，想要補辦新的身份證。辦理過程十分順利，當工作人員詢問是否需要快遞證件時，史先生表示兒女長居上海，自己來派出所領取不方便，快遞也不會收，不知道應該怎么辦。翠苑派出所的工作人員了解情況后，決定將證件由制證中心郵寄到所內，然后再給史先生送證上門。
一星期后，翠苑派出所在拿到身份證后，第一時間將證件送到了史先生的家中。拿到新補辦的身份證，史先生的臉上洋溢出幸福的笑容，并對工作人員連連致謝。
周末，戶籍室值班的工作人員收到了劉女士的微信求助。劉女士稱自己目前在上海，想要買房時發(fā)現(xiàn)自己的戶籍卡頁不見了，希望能補辦一張。
工作人員了解情況后，在微信上一步步指導劉女士在浙里辦APP上申請戶口簿補領。在劉女士成功提交后，工作人員當即將戶口簿補辦了出來。考慮到劉女士比較著急，工作人員將戶口簿由劉女士指定的快遞發(fā)出。
戶籍室工作人員的耐心解答令劉女士非常感動，悄悄的點了兩杯奶茶送給工作人員表示感謝。
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