還沒有換領(lǐng)新版社?？ǖ氖忻駛冏⒁饫玻?/p> 　　

市社?？ㄖ行恼f，本市老版社?？▽⒂?020年12月31日停止使用。自2018年啟動新版社保卡集中換發(fā)工作以來，截止6月21日，全市已完成制發(fā)卡1472萬余張。戶籍人員中，尚有約50萬余年齡在60周歲以上的老年人未辦理換領(lǐng)手續(xù)，為避免老版社保卡年底停止使用后對市民造成不便，建議盡快、盡早辦理換發(fā)和開通手續(xù)。老年換領(lǐng)對象專項問答詳見↓

PS：全市505個銀行網(wǎng)點可即時換領(lǐng)新版社?？ǎc擊鏈接可跳轉(zhuǎn)查看！

一、新版社?？ê喗?/p> 　　

根據(jù)國家人社部規(guī)劃，要建立以社會保障卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理模式，實現(xiàn)社會保障卡人口基本全覆蓋。上海新版社保卡采用了國家第三代社?？夹g(shù)規(guī)范，使用國密算法、加載數(shù)字證書、支持金融功能的單芯片雙界面社?？?。

卡樣：

二、新版社保卡功能

上海新版社?？ň哂猩矸輵{證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費和待遇領(lǐng)取等社會保障應(yīng)用功能，以及現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費等金融應(yīng)用功能，是持卡人享受人力資源和社會保障權(quán)益的信息載體。

（一）人社應(yīng)用功能

新版社保卡可用于辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等社會保障事務(wù)。同時，由于采用了國家統(tǒng)一的社?？?biāo)準(zhǔn)，我市異地安置的退休人員、符合條件的轉(zhuǎn)診人員可以持新版社?？ǎㄟ^跨省異地就醫(yī)即時結(jié)算聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進行跨省異地住院費用的實時結(jié)算。

（二）金融應(yīng)用功能

根據(jù)國家人社部的總體規(guī)劃，今后政府惠民資金發(fā)放以及各類社會保險待遇收繳都將納入社?？?，所以新版社保卡與老版社?？ㄏ啾龋虞d了金融借記卡功能。通過開通新版社保卡加載的金融功能，可以實現(xiàn)存取款、轉(zhuǎn)賬、消費結(jié)算、賬戶理財?shù)绕胀ń栌浛ㄋ邆涞慕鹑趹?yīng)用。

三、新版社保卡服務(wù)銀行

上海新版社?？ǚ?wù)銀行共有11家：上海銀行、浦發(fā)銀行、上海農(nóng)商行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、光大銀行。市民可任意選擇一家服務(wù)銀行作為本人新版社保卡金融賬戶開戶銀行。

四、新版社?？〒Q發(fā)對象

本市戶籍人員以及依法參加本市社會保險的境內(nèi)來滬人員。

五、換發(fā)工作進展

《上海市社會保障卡管理辦法》（滬府令22號）規(guī)定：“本辦法實施前發(fā)放的不具有本辦法第五條規(guī)定功能的社會保障卡，至2020年12月31日起停止使用，持卡人應(yīng)當(dāng)按照本辦法及本市相關(guān)規(guī)定重新申領(lǐng)。”

截至目前全市已制發(fā)新版社?？?472萬余張。原老版社?？ǔ钟腥酥猩杏?10萬余人還未換領(lǐng)新版社?？?。在已拿到新版卡的人群中，還有近500萬的持卡人尚未開通新版社?？ā?/p> 　　

六、新版社?？〒Q發(fā)渠道

為便于市民辦理換領(lǐng)手續(xù)，市社會保障和市民服務(wù)信息中心積極推進社會保障卡好辦卡、快辦卡等服務(wù)建設(shè)，廣泛開設(shè)社?？ǚ?wù)渠道，已經(jīng)形成了社?？I(yè)務(wù)“社區(qū)辦、銀行辦和網(wǎng)上辦”三條全方位辦理渠道。對于習(xí)慣線下辦理的老年人群體，可以到銀行、社區(qū)受理網(wǎng)點辦理，即時申領(lǐng)、即時制卡、即時補換，實現(xiàn)“只跑一次、立等可取”；對于喜歡線上辦理的學(xué)生和成年人群體，可以通過各種網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理，實現(xiàn)社?？〒Q發(fā)“不見面、零跑動”，“足不出戶卡到家”。

（一）線下：服務(wù)銀行網(wǎng)點、社區(qū)事務(wù)受理中心。

截止目前，全市11家服務(wù)銀行的3000多個銀行網(wǎng)點可受理換發(fā)業(yè)務(wù)，其中505個補換卡網(wǎng)點可受理即時補換、即時制卡業(yè)務(wù)，本市戶籍的老版社保卡持有人可以就近選擇服務(wù)銀行補換卡網(wǎng)點即時辦理、即時制卡、立等可取。

同時，全市310個社區(qū)事務(wù)受理中心也可受理各類辦卡業(yè)務(wù)。

（二）線上：網(wǎng)上服務(wù)平臺，包括上海社保卡支付寶生活號、左邊微信公眾號右邊、APP、網(wǎng)站以及“隨申辦”，11家服務(wù)銀行的網(wǎng)上平臺等渠道。網(wǎng)上服務(wù)平臺默認共享使用符合新版社?？ㄖ谱C要求的本市戶籍人員身份證、電子學(xué)生證以及部分來滬人員身份證照片信息。符合條件的市民在通過實人認證后，可以在網(wǎng)上服務(wù)平臺直接辦理申領(lǐng)手續(xù)，卡片制作完成后會通過郵政快遞直接發(fā)放到市民指定地址。

小布微信即可在線申領(lǐng)新版社?？?，點擊鏈接跳轉(zhuǎn)查看申領(lǐng)攻略。

（三）批量辦理：服務(wù)銀行會同企事業(yè)單位為員工集中統(tǒng)一辦理。

七、新版社?？ㄞk理資料

本人有效居民身份證(16周歲以下未辦理居民身份證的，如在網(wǎng)上服務(wù)平臺由監(jiān)護人辦理，可以手工錄入其身份證號、姓名等信息；如在服務(wù)銀行網(wǎng)點、社區(qū)事務(wù)受理中心由監(jiān)護人辦理，可以憑其戶口簿)。

八、新版社保卡費用

新版社?？赓M換發(fā)、補換，同時免收銀行管理費、年費及開卡費等。

九、新版社保卡制、發(fā)卡

新版社?？ㄓ缮虾Ｊ猩鐣Ｕ虾褪忻穹?wù)信息中心統(tǒng)一制作，并通過郵政快遞發(fā)放到換發(fā)時登記的本市投遞地址。

十、新版社?？ㄩ_通

新版社?？ㄐ栝_通才能使用，持卡人拿到卡后應(yīng)盡快開通對應(yīng)功能。可到相應(yīng)服務(wù)銀行網(wǎng)點開通金融功能的同時同步開通社保功能。也可通過網(wǎng)上服務(wù)平臺、社區(qū)事務(wù)受理中心僅開通社保功能。

持卡人在服務(wù)銀行網(wǎng)點或社區(qū)事務(wù)受理中心換發(fā)的，還可以使用換發(fā)時登記的手機或固定直線電話撥打社?？ǚ?wù)熱線自助開通社保功能（網(wǎng)上換發(fā)的無法通過電話自助開通）。

目前，還有近500萬的持卡人未開通新版社?？ǎ瑸榱吮苊獾綍r扎堆開通，或者影響個人就醫(yī)，請盡快、盡早開通新版社?？ā?/p> 　　

十一、新版社保卡補換

新版社?？ㄟz失或損壞的，持卡人在電話掛失后可到全市505個服務(wù)銀行網(wǎng)點、310個社區(qū)事務(wù)受理中心即時補換，立等可取。也可以通過網(wǎng)上服務(wù)平臺提出補換申請，卡片制作完成后會通過郵政快遞直接發(fā)放到市民指定地址。

十二、老版社?？ㄍＳ脮r間

根據(jù)《上海市社會保障卡管理辦法》（市府令22號），老版社?？▽⒂?020年12月31日起停止使用。

咨詢電話：

老年換領(lǐng)對象專項問答

1、問：老年人更適合哪種途徑辦理新版社保卡？

答：服務(wù)銀行網(wǎng)點、社區(qū)事務(wù)受理中心、網(wǎng)上服務(wù)平臺都可以換發(fā)新版社?？āＲ驗樵S多老年人不熟悉網(wǎng)上辦理，建議老年人去就近的11家服務(wù)銀行網(wǎng)點或社區(qū)事務(wù)受理中心辦理。

2、問：高齡、臥床、腿腳不便等特殊情況的老年人如何辦理新版社保卡？

答：對于有特殊情況的老年人可以由家人代辦，代辦時請帶好代辦人和老年人身份證、老年人的書面委托書到服務(wù)銀行網(wǎng)點或者社區(qū)事務(wù)受理中心辦理。

3、問：辦理新版社保卡時需要攜帶哪些材料？可以代辦嗎？代辦人需要攜帶哪些材料？

答：本人辦理需攜帶本人身份證；代辦需攜帶委托人身份證、書面委托書和代辦人身份證。

4、問：換發(fā)或者補換新版社?？ㄒ召M嗎？

答：都不收費。

5、問：完成換發(fā)手續(xù)后到哪里去領(lǐng)卡？

答：制作完成的新版社?？?，會通過郵政快遞直接發(fā)放到申請人換發(fā)時填寫的發(fā)放地址（所以辦理時留的地址和手機號碼非常重要）；萬一發(fā)放不成功的，郵政快遞也會將卡送到申請人指定的自領(lǐng)社區(qū)受理網(wǎng)點。

6、問：拿到新版社保卡后，是否一定要開通？

答：老版社?？?020年12月31日起停止使用，拿到新版社?？ê笠欢ㄒ_通金融或社保功能，否則新版社?？ú荒苁褂?。

7、問：新版社?？ㄊ欠窨梢灾婚_通社保功能？

答：持卡人暫時不需要使用金融功能的，可以先行開通社保功能；待今后需要使用金融功能時，再前往服務(wù)銀行網(wǎng)點開通金融功能。

持卡人可通過網(wǎng)上服務(wù)平臺和社區(qū)事務(wù)受理中心只開通社保功能；在服務(wù)銀行網(wǎng)點或社區(qū)事務(wù)受理中心換發(fā)的，也可通過撥打服務(wù)熱線電話開通社保功能。服務(wù)銀行無法單開社保功能。

8、問：新版社保卡開通金融功能安全嗎？

答：新版社?？ㄊ羌虞d金融服務(wù)功能的復(fù)合卡，關(guān)聯(lián)兩個獨立的賬戶，一個是用于社會保障公共服務(wù)功能的社保賬戶，例如：刷卡看病、購藥和查詢社保信息等用的就是社保賬戶；另一個是銀行賬戶，例如：領(lǐng)取各項社會保險待遇、存取款用的就是銀行賬戶。兩個賬戶完全獨立，互不關(guān)聯(lián)。

9、問：開通金融功能可以代辦嗎？

答：按照人民銀行的相關(guān)規(guī)定，新版社?？ń鹑诠δ芗せ钚栌杀救宿k理。如確有代辦需要，請咨詢并遵從銀行相關(guān)規(guī)定。

10、問：在外地辦過社保卡，再辦理上海新版社?？ê笫欠裼绊懺械耐獾厣绫？ㄊ褂茫?/p> 　　

答：不影響。

11、問：申請新版社?？ê螅嗌贂r間可以拿到？

答：在網(wǎng)上服務(wù)平臺申請的，自核驗通過之日起30日內(nèi)可以拿到卡。持有老版社保卡在服務(wù)銀行網(wǎng)點、社區(qū)事務(wù)受理中心換發(fā)的，當(dāng)場可以拿到卡。

資料：市社?？ㄖ行?/p> 　　

編輯：吳文俊

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