記者9月3日從上海市人力資源社會保障網(wǎng)獲悉,智詢通金點子評選及有獎體驗活動近日落幕,20位參與網(wǎng)民分獲體驗獎和金點子獎一二三等獎,另有千余位參與者網(wǎng)民獲得體驗獎和金點子獎入圍獎。據(jù)統(tǒng)計,智詢通從去年7月上線以來,訪問人數(shù)達到83.1萬,瀏覽量達到712.6萬。網(wǎng)民的咨詢熱點主要集中在社平工資、最低工資、高溫津貼、社保繳納基數(shù)、養(yǎng)老金查詢以及生育保險申領等方面。
在網(wǎng)民的咨詢問題中,2011和2012年的全市職工平均工資的咨詢訪問數(shù)分別為2563次及1862次,緊隨其后的是高溫津貼的適用范圍、職工繳納養(yǎng)老金的基數(shù)以及如何查詢養(yǎng)老保險繳納情況。市人力資源社會保障網(wǎng)負責人表示,智詢通的內容每天都在更新,若有新政策實施,他們都會加班加點,提前準備,保證在實施之日起做到同步更新。
為進一步優(yōu)化服務,市人力資源社會保障門戶網(wǎng)站于7月1日至31日,與市民信箱合作舉辦了智詢通網(wǎng)絡有獎體驗活動,旨在吸取網(wǎng)民的好想法好建議,優(yōu)化系統(tǒng)使用。該活動首次采用了身份證和手機號碼雙重驗證的模式,確保參加體驗人員信息的真實性和準確性。一個月來,智詢通瀏覽量達139萬,訪問人數(shù)達5.3萬,共吸引7315人熱情參加,59%用戶提出了意見和建議。主辦方還組織了專家評審小組,對逾400條金點子進行了三輪評審。
本次活動收集到的網(wǎng)民金點子主要集中在:希望開設智詢通移動客戶端或平板電腦的終端應用;進一步擴充內容,使之更通俗易懂,提高鎖定問題的準確率;提供更多的智能服務功能,如語音輸入、打印和保存、與人工服務自然銜接,以及可視化的使用幫助等;與政府網(wǎng)站的各項辦事、服務信息緊密結合,增加反饋調查和評分系統(tǒng)。
我們已經(jīng)在考慮手機版和微博版的開發(fā),人力資源社會保障網(wǎng)負責人表示,其他方面的建議也會經(jīng)過研究討論再予以有效采納。
此次活動各獎項的獲獎名單,將在上海市人力資源社會保障網(wǎng)、市民信箱網(wǎng)站等相關網(wǎng)站公布。其中一、二、三等獎和入圍獎將由活動主辦方電話、短信通知中獎者領獎。公眾體驗鼓勵獎由活動主辦方郵寄送達。
金點子獎前十名
一等獎付佳2107********
二等獎金麗斌3101********
二等獎虞利斌3101********28***3X
二等獎陳禹門3604********
三等獎丁寧3101********
三等獎宋子晟3101********
三等獎羅小清5110********
三等獎王利3207********
三等獎吳永慶3602********
三等獎嚴明珠3101********
體驗獎前十名
一等獎周海培3206********
二等獎徐雅媛3623********
二等獎王彥飛3713********
二等獎夏定國3102********
三等獎鄭偉雄3101********
三等獎諸冰3101********
三等獎桂珍3412********
三等獎夏婷婷3101********
三等獎郭琪3101********
三等獎張芳6503********