（1）是社保全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)，如果有涉及社保相關(guān)內(nèi)容需要進(jìn)行細(xì)致查詢(xún)的，可以直接致電該電話(huà)，是按市話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)的?？刹樵?xún)的內(nèi)容覆蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)報(bào)酬等10大類(lèi)政策信息.（2）全國(guó)各地的社保熱線(xiàn)，都是24小時(shí)服務(wù)的。但人工服務(wù)的話(huà)，一般是早上9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午13點(diǎn)到17點(diǎn)，節(jié)假日的話(huà)，一般都是停止服務(wù)的。但也有部分城市，節(jié)假日也會(huì)提供在線(xiàn)的人工服務(wù)，詳細(xì)情況可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)氐纳绫＞?。?）社保熱線(xiàn)怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)1、在手機(jī)撥號(hào)中輸入。2、在聽(tīng)到客服的回復(fù)后，在撥號(hào)鍵上按0即可轉(zhuǎn)人工客服。