“你好，我父親退休了，家在上海，他社?？ǖ袅?，養(yǎng)老金取不出來(lái)，但是社?？ㄊ莾?nèi)江的，請(qǐng)問(wèn)怎樣才能在內(nèi)江補(bǔ)辦社?？?？”近日，內(nèi)江市人力資源社會(huì)保障數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心接到了這樣一通電話。經(jīng)過(guò)了解，今年88歲的許姓老人退休后一直居住在上海，社?？ㄟz失后，養(yǎng)老金領(lǐng)取和醫(yī)療待遇將受到影響，群眾十分著急。得知情況后，市人社數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心立即安排內(nèi)江市社?？ㄖ行穆?lián)系老人社保卡的合作發(fā)行銀行內(nèi)江工行中興支行社?？ㄘ?fù)責(zé)人，得知全國(guó)金融系統(tǒng)正在開展“斷卡行動(dòng)”，老人無(wú)法在上海補(bǔ)換社?？?，只能申請(qǐng)代辦。12月5日，在核實(shí)持卡人身份和在工行就近網(wǎng)點(diǎn)銀行補(bǔ)錄相關(guān)信息后，隨即安排工作人員前往工行中興支行為老人代辦補(bǔ)換社保卡。經(jīng)過(guò)錄入、審核和比對(duì)等流程后，不到10分鐘，老人的社?？ň脱a(bǔ)制出來(lái)并及時(shí)快遞到上海。12月7日，老人收到了自己的新社?？ú⒃诋?dāng)?shù)丶せ盍私鹑诠δ埽帜苷＝邮茏约旱酿B(yǎng)老金后，對(duì)中心真誠(chéng)用心的社?？ǚ?wù)給予了高度評(píng)價(jià)。市人力資源社會(huì)保障數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，該中心正在按照全省人社系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治行動(dòng)要求，持續(xù)實(shí)施溫暖人社行動(dòng)，不斷優(yōu)化社?？ǚ?wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，著重關(guān)注和解決群眾急難盼愁的問(wèn)題，為群眾提供更便利的社?？ǚ?wù)。下一步，將繼續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，克服疫情和金融部門“斷卡行動(dòng)”影響，升級(jí)微信服務(wù)平臺(tái)，完善微信辦卡不見(jiàn)面服務(wù)，會(huì)同合作銀行開展好老弱病殘的社保卡上門和代辦服務(wù)，大力倡導(dǎo)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的服務(wù)理念，讓數(shù)據(jù)、工作人員多跑路、群眾少跑腿，以實(shí)際行動(dòng)提升群眾幸福感和滿意度。