先申請普通用戶，再升級實名用戶

如果您持有身份證和上海市社保卡，可以很方便地在市民信箱網(wǎng)站上申請注冊新用戶。注冊成功后即成為“普通用戶”。市民信箱普通用戶可以使用電子郵件系統(tǒng)的所有功能、以及可以申請部分公共信息和個人信息。

在您方便的時候，請到市市民信箱受理點辦理申請手續(xù)，獲得流水號和激活口令后，在市民信箱網(wǎng)站上激活帳戶，即可從“普通用戶”升級成為“實名用戶”。市民信箱實名用戶可以申請全部信息和服務。

當然，您也可以在市民信箱受理點辦理申請手續(xù)后，直接激活帳戶注冊成為實名用戶。