“感謝秦都分局戶政大廳的民警同志,為我女兒加急辦理好了居住證,秋季報(bào)名讀小學(xué)不會(huì)被耽誤了!”7月12日上午,前來(lái)分局戶政大廳辦理居住證的黃女士激動(dòng)的對(duì)辦證民警表示連連感謝,在孩子“小升初”報(bào)名的最后一天順利拿到了居住證。
今年6月中旬以來(lái),關(guān)于秋季“幼升小”、“小升初”需辦理居住證的群眾日益增多,秦都分局各戶政窗口立足本職工作,踐行“服務(wù)為民”理念,積極為群眾辦實(shí)事,特事特辦,得到了轄區(qū)群眾的認(rèn)可和稱贊。
一、延長(zhǎng)工作時(shí)間。針對(duì)7月份“幼升小”、“小升初”學(xué)校學(xué)生報(bào)名期間,會(huì)大量辦理居住證業(yè)務(wù),為了能讓每一位群眾第一時(shí)間拿到證件,分局戶政窗口民(輔)警在正常上班時(shí)間外不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間,利用周六周日時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行制證。對(duì)于各戶籍窗口上傳上來(lái)的居住證信息,分局戶政大廳民警第一時(shí)間完成制證,確保在辦理入學(xué)手續(xù)結(jié)束前為所有符合條件的學(xué)生家長(zhǎng)辦理居住證。
二、安排專人接待。秦都分局戶政大廳派專人接待前來(lái)取證的群眾進(jìn)行信息核實(shí)、領(lǐng)取、登記相關(guān)事宜,提高辦理效率。
三、提供電話預(yù)約。為有序開(kāi)展疫情防控,避免窗口人員聚集,減少病毒傳播,秦都分局各戶政窗口實(shí)行電話預(yù)約辦公,高效快捷辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
截至7月12日,秦都分局各戶政窗口本月共計(jì)辦理居住證1600余張,分局戶政大廳接待群眾取證564人,順利完成為報(bào)名學(xué)生及家長(zhǎng)“特事特辦”、“急事急辦”的工作任務(wù)!