轉(zhuǎn)業(yè)軍官前往安置單位報到，安置單位在《軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官報到回執(zhí)》上蓋章，轉(zhuǎn)業(yè)軍官將《軍隊轉(zhuǎn)業(yè)軍官報到回執(zhí)》交至部隊移交組后，轉(zhuǎn)業(yè)軍官登陸“軍人退役一件事”系統(tǒng)進行填報。

　　“軍人退役一件事”系統(tǒng)維護人員根據(jù)市退役軍人局移交安置處提供的名單進行比對，比對通過后“軍人退役一件事”系統(tǒng)以PDF文檔的形式傳輸《“軍人退役一件事”辦理登記表》《上海市退役軍人事務(wù)局申報戶口證》2份材料至市大數(shù)據(jù)中心，由市大數(shù)據(jù)中心與市公安局進行數(shù)據(jù)交換。

　　市公安局人口辦接收成功的，由“軍人退役一件事”系統(tǒng)發(fā)送短信通知申請人前往落戶地派出所辦理落戶；市公安局人口辦接收失敗的（包括材料缺失、退役軍人在外省市仍有戶口、軍人身份證號碼與人口庫中公民身份證號碼不一致等情形），由“軍人退役一件事”系統(tǒng)發(fā)送短信告知申請人。

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　　常見問題

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　　如退役軍人落戶失敗收到“有效戶籍人員不予受理”的短信，該怎么辦？

　　A:該情況有兩種原因：一是退役軍人在原籍未注銷戶籍，需先回原籍注銷戶籍，并開具《戶籍注銷證明》后再辦理落戶；二是退役軍人在原籍派出所已注銷戶籍，但原籍派出所未在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進行更新維護，人口注銷類別未顯示參軍服兵役。當事人應(yīng)主動聯(lián)系原籍派出所，要求其在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進行維護更新。

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　　入伍前身份證號碼與軍人身份證號碼不一致怎么辦？

　　A:該情況主要發(fā)生在辦理軍人身份證時，當事人在原籍未注銷戶籍有居民身份證，但《軍人公民身份號碼登記表》未按規(guī)定寄回原籍派出所審核，《軍人公民身份號碼登記表》中曾領(lǐng)取居民身份證編碼一欄為空，導致退役軍人有多個身份號碼。

　　當事人如需落戶，由部隊將《軍人公民身份號碼登記表》寄回原籍派出所，原籍派出所注銷戶籍，在全國人口信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)進行更新維護，開具《戶籍注銷證明》。部隊與原戶籍地公安機關(guān)共同確定軍人真實公民身份號碼，并經(jīng)落戶地公安機關(guān)核查無誤后，當事人再辦理落戶。

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　　轉(zhuǎn)業(yè)軍官如何選擇落家庭戶或單位集體戶？

　　A:轉(zhuǎn)業(yè)軍官如符合落家庭戶的條件，則優(yōu)先落家庭戶，否則落戶地派出所有可能拒絕轉(zhuǎn)業(yè)軍官落單位集體戶。

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　　轉(zhuǎn)業(yè)軍官什么情況下可以落社區(qū)公共戶？

　　A:原本市常住戶口的轉(zhuǎn)業(yè)軍官落社區(qū)公共戶，僅發(fā)生于以下三種情況：一是入伍前戶籍為社區(qū)公共戶，退役后能落家庭戶則落家庭戶，如確實無法落家庭戶，則在原注銷戶籍處恢復社區(qū)公共戶；二是對于原本市家庭戶籍的退役軍人，因房屋動遷，房屋產(chǎn)權(quán)證暫未辦出，可落實際居住地社區(qū)公共戶；三是入伍前戶籍為本市家庭常住戶口，家中住房已出售，父母為社區(qū)公共戶，則退役軍人落實際居住地社區(qū)公共戶。落社區(qū)公共戶的信息不通過“軍人退役一件事”系統(tǒng)傳輸，由市退役軍人局發(fā)函至市公安局人口辦，市公安局人口辦審核錄入信息后反饋市退役軍人局，由市退役軍人局告知復員軍官。

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　　長三角“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)有什么便民服務(wù)？

　　A:原籍是長三角地區(qū)的退役軍人，落戶時可在長三角“一網(wǎng)通辦”平臺（申請開具戶籍事項證明，減少回原籍開具戶籍注銷證明。

　　退役軍人的隨遷配偶是長三角地區(qū)的，可以直接在遷入地派出所辦理戶籍遷入手續(xù)，無需到原籍辦理遷出手續(xù)。

　　資料來源：政策法規(guī)處