人民城市人民建，人民城市為人民

　　近年來，上海市建設(shè)交通工作黨委團結(jié)帶領(lǐng)系統(tǒng)行業(yè)一線廣大干部職工，認真落實市委決策部署，深入踐行人民城市理念，在推動城市高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造市民高品質(zhì)生活中，勇挑重擔(dān)、善作善為，努力把民心工程辦到群眾心坎上。

　　“您好，我是燃氣安檢員，請問可以進來檢查您家的燃氣設(shè)備嗎？”近日，背著工具包的上海燃氣浦東銷售有限公司浦江管理所安檢組組長錢圳飛和安全管理員王瑞亞一起敲響浦江鎮(zhèn)濱浦新苑八村居民計女士大門后，經(jīng)其同意才套上自備鞋套走了進去。十多年來，他們就這樣日復(fù)一日地進入客戶家中。

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　　新民晚報“上海時刻”

　　錢圳飛上門幫居民做燃氣安檢

　　隱患難察覺入戶安檢解憂愁

　　為了不弄臟案臺，細心的錢圳飛先從工具包里拿出一條毛巾鋪在廚房案臺上，工具擺好后，拿著探測器等工具對燃氣表、燃氣灶、熱水器、管道等處一一檢查，不放過任何一個細節(jié)，直至發(fā)現(xiàn)燃氣灶自動保護裝置正常，熱水器等燃氣設(shè)備都無異樣，才出具檢查結(jié)果告知單讓計女士簽字。

　　臨別之際，他們還不忘向計女士宣傳安全使用燃氣的小妙招，比如不用燃氣時，最好關(guān)掉燃氣總開關(guān)；閃爆往往因為漏氣聚集在密閉空間，有燃氣設(shè)備的柜子，門最好不要關(guān)緊，最好用百葉窗一樣的款式……一句句貼心的囑咐在寒冷的冬日溫暖人心。

　　“你們來得太及時，太有必要了。”送別之際，計女士松了口氣。原來，就在前不久，她煲湯時因故走開，待再回廚房發(fā)現(xiàn)湯已溢出，火已熄滅?！澳銈儥z查過一切正常，我就放心了?！?/p>

　　錢圳飛告訴海岸君，根據(jù)國家有關(guān)標準規(guī)定，使用天然氣、液化氣的燃氣器具判廢年限為8年。但現(xiàn)狀是不少居民沒有相應(yīng)意識；與此同時，有的居民裝修時忽視燃氣安全，甚至將燃氣管與水管混接，留下非專業(yè)人士難以察覺的安全隱患。因此，上戶安檢看似普通，實際上很是重要，也必須非常細心。

　　處置不過夜筑牢安全“防火墻”

　　錢圳飛和王瑞亞只是上海燃氣眾多安檢員中的兩個。據(jù)了解，為確保居民客戶安全用氣，上海燃氣一直按照兩年一次的頻率提供入戶免費安檢服務(wù)。

　　錢圳飛說：“安檢中，如發(fā)現(xiàn)計量表后管道及附屬配件泄漏的情況，我們安檢員都會當場處置，做到漏氣隱患處置不過夜。”

　　為盡可能讓更多客戶享受到上門免費安檢服務(wù)，每次安檢前，上海燃氣都會提前與當?shù)鼐游?lián)系，并在每個居民小區(qū)的宣傳欄（或樓洞門口顯著位置）張貼燃氣安檢告知書，告知安檢日期、上門安檢人員工號、照片和相關(guān)注意事項。對于一些因工作、外出旅游等原因而錯過安檢的客戶，上海燃氣還會在門上張貼“門鎖通知單”，提醒客戶按通知單上留下的聯(lián)系方式另約時間上門安檢。

　　“有時還會‘回頭看’，多次張貼‘門鎖通知單’，就怕客戶忽略這個信息，可能要再等兩年才能享受到安檢服務(wù)。”錢圳飛告訴海岸君

　　冬日易高發(fā)立體服務(wù)講時效

　　海岸君從上海燃氣集團了解到，冬季是燃氣事故的高發(fā)期——根據(jù)全國燃氣事故統(tǒng)計，冬季發(fā)生燃氣事故占全年比例的75%以上。

　　近兩年以來，燃氣行業(yè)已對全市近1000萬用戶開展了全面安檢工作，做到嚴重隱患處置率100%。除了通過入戶檢查發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，主動靠前服務(wù)外，上海燃氣也積極響應(yīng)客戶需求，不斷完善服務(wù)機制和舉措。市民如有相關(guān)需求，可直接撥打燃氣熱線，或登錄“上海燃氣”。

　　此外，今年9月1日正式實施的《安全生產(chǎn)法》增加了關(guān)于餐飲行業(yè)安裝可燃氣體報警器的相關(guān)規(guī)定，目前，有關(guān)基礎(chǔ)信息準備工作已在上海全面展開，報警器安裝及管理平臺建設(shè)等工作都在穩(wěn)步推進中。

　　錢圳飛告訴海岸君：“上海燃氣始終緊盯客戶端用氣安全，為全力保障上海城市燃氣安全運行、賦能美好生活打下堅實基礎(chǔ)。而作為一名燃氣安檢人員，我也將一如既往，深入踐行人民城市理念，用百分之百的努力確保用戶的生命財產(chǎn)安全，守護好千家萬戶的煙火氣?！?/p>

　　金海岸工作室

　　作者|羅水元

　　攝影|陶磊

　　視頻|陶磊黃于悅

　　編輯|陸佳慧