揚子晚報網(wǎng)1月7日訊（通訊員鼓公宣韓傳玲記者任國勇）“沒想到現(xiàn)在民警的辦事效率、服務(wù)態(tài)度如此之好，非常感謝為我女兒換證的湖南路派出所民警”。近日，家住南京鼓樓區(qū)的周女士撥打政府熱線，表揚鼓樓分局湖南路派出所綜窗民警遠程為因疫情無法回國的女兒辦理居民身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)，感謝民警服務(wù)熱情周到、辦事快速高效。

　　經(jīng)了解，12月23日，周女士來到湖南路派出所綜合行政服務(wù)大廳為因疫情無法回國的女兒辦理身份證。周女士的女兒目前在加拿大留學(xué)，身份證已過期，由于疫情原因難以回國辦證，給學(xué)習(xí)和生活帶來極大困擾。了解情況后，綜窗民警根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認真核實了周女士準備好的辦證材料，通過視頻連線的方式確認辦證人的信息情況，并及時將材料上傳至上級部門，快速地為其女兒辦理了居民身份證的換證業(yè)務(wù)，女兒的身份證順利換領(lǐng)，讓周女士感動不已，對民警熱情、細致、高效地工作贊口不絕。

　　民警提示：疫情期間，居民身份證有效期滿無法回國人員，可委托國內(nèi)近親屬到其常住戶口所在地公安機關(guān)代為辦理居民身份證換領(lǐng)手續(xù)。辦理所需材料：申請人（以下統(tǒng)稱委托人）簽名確認的委托書，須寫明委托人姓名、公民身份號碼等基本信息，居民身份證有效期限，受托人姓名、公民身份號碼、與委托人親屬關(guān)系，委托申請事項、聯(lián)系方式；委托人有效期內(nèi)的中國護照資料頁及所在國簽證頁復(fù)印件；委托人持委托書及本人護照資料頁合影的圖像信息；受托人居民身份證。

　　校對徐珩

　　來源：紫牛新聞