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　　居民：

　　華冠超市對面停車場的公廁清潔人員因不想打掃衛(wèi)生，經(jīng)常對前來上廁所的居民惡語相向，態(tài)度十分惡劣，希望主管單位能出面進行管束。

　　回應(yīng)：

　　接到舉報后，城市管理指揮中心竇店分中心立刻與公廁主管單位進行溝通，主管單位已對相關(guān)人員進行教育培訓，并進行了相應(yīng)的處罰，告知其若再犯此類錯誤，將予以辭退處理。

　　居民呂女士：

　　我家住田家園社區(qū)，想咨詢外地戶口能否在北京辦理準生證。

　　回應(yīng)：

　　外地戶口辦理準生證，需到戶籍地辦理。如想辦理北京市流動人口生育服務(wù)單，可到現(xiàn)居住地鎮(zhèn)政府或街道衛(wèi)計辦辦理，有無準生證均可辦理，辦理時需準備好材料——身份證、戶口本、結(jié)婚證和居住證原件及復印件；有準生證的居民，當場辦理當時可取，無準生證的居民需等15個工作日，方可取生育服務(wù)單。

　　生活在竇店，就是一家人。路燈不亮，想知道何時恢復，我?guī)湍鷨?；紅綠燈壞了，影響交通安全，我?guī)湍从?；小區(qū)門口堆滿了垃圾無人清理，我?guī)湍O(jiān)督。

　　生活在竇店的您有哪些政策疑問，不知道聯(lián)系哪里，請聯(lián)系我；如果您有好的建議，也可以告訴我，我?guī)湍D(zhuǎn)達。您發(fā)聲，我回應(yīng)！

　　北青社區(qū)報為您搭建一個與政府溝通的橋梁，您提出的問題，我們會直接聯(lián)系相關(guān)部門，得到確切答復反饋給您。對于大家都關(guān)心的問題，我們會選取一部分刊登在報紙和微信上。

　　發(fā)聲方式：

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