昨天看到小梁在寫字樓旁邊的陽臺(tái)上哭泣,我走過去問她,為什么哭泣,她說她太難過了。老板天天追問她辦理深戶的事情進(jìn)展到哪一步了。她回答不上來,客戶也等著調(diào)社保,天天打電話問她進(jìn)度,所以她整天憂心忡忡,頭發(fā)也掉了不少。小梁跟我說她太難了,感覺到自己真的不容易,她覺得客戶只是出幾萬塊錢,但是自己每天跑上跑下的累成狗了。
這一個(gè)月小梁說她沒有休息過一天,她告訴我說,客戶是89年的,在深圳買了房,高中學(xué)歷,在深圳買了8年的社保,為了小孩上學(xué),所以很迫切的入深戶。她當(dāng)時(shí)委托我們幫她代辦,全程她都不管,我們給她規(guī)劃。我們一看她學(xué)歷是不夠的,因?yàn)?022年入深戶學(xué)歷一定要全日制本科,如果沒有達(dá)到,也需要非全日制本科加中級(jí)職稱才能達(dá)到門檻。我們當(dāng)時(shí)幫她規(guī)劃的是“考取”一個(gè)非全日制本科的學(xué)歷證書,同時(shí)搭配一個(gè)中級(jí)職稱的學(xué)歷。所以之前一直在落實(shí)中級(jí)職稱的事。中級(jí)職稱首先要登錄網(wǎng)站報(bào)名提交資料,剛好報(bào)名的人數(shù)多,所以提交資料就提交了半天,直到下午1點(diǎn),終于提交好資料報(bào)名成功。報(bào)名成功之后進(jìn)行審核,審核完了繳費(fèi)。這里一忙就是一整天,然后打電話給上游確定身份證和姓名才敢松一口氣。
她說這句話的時(shí)候眼淚都快掉下來了,過了10天左右客戶來電話了,有沒有更快的入戶方式,這種入戶方式等不了。剛好小梁給她推薦的公司指標(biāo)入戶,這個(gè)比較快,但是費(fèi)用也比較多,這個(gè)客戶也是不差錢的主,她決定改成指標(biāo)入戶。
從客戶決定指標(biāo)入戶的那一刻起,我比客戶更緊張,我知道,我要對(duì)她負(fù)責(zé)。我又開始早出晚歸,7點(diǎn)去指標(biāo)公司,遞交客戶的資料,公司也回應(yīng)我讓我放心。不久又過去10天,10月中旬,指標(biāo)本應(yīng)該下來了,但是去指標(biāo)公司詢問還沒有下來,11月要調(diào)社保了還是沒有下來,怎么辦?客戶天天問進(jìn)度,因?yàn)楹⒆又鄙蠈W(xué),我也很無奈。又不能給客戶一個(gè)準(zhǔn)確回答??蛻艚K于爆發(fā)了,她說她要退費(fèi)。我們也答應(yīng)退費(fèi),但是指標(biāo)已經(jīng)下來了,最晚1月20號(hào)就會(huì)調(diào)社保了,但是客戶已經(jīng)不信任了。
最后她流淚了,因?yàn)榭蛻袅R了她騙子,她說她很委屈,自己一直很努力在跟進(jìn),指標(biāo)公司一直遲遲沒下指標(biāo)不管她的事。但是客戶罵了她,忽視了她的勞動(dòng)成果,她很傷心。她傷心的是,客戶再也不愿意相信她。