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　　林曉英封面新聞?dòng)浾哧愓虏?/p>

　　3月26日，四川省自貢市公安局自流井分局出入境民警楊貴容得知：有一封來(lái)自于“”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的表?yè)P(yáng)感謝信，身在深圳的自貢籍老人馬大爺對(duì)楊貴容為自己梳理長(zhǎng)達(dá)30多年的戶(hù)籍檔案，為落戶(hù)深圳提供了證明資料表示真誠(chéng)的感謝。

　　3月2日下午，正在值班的楊貴容接到一個(gè)電話(huà)：76歲的自貢市民馬大爺求助，稱(chēng)自己之前戶(hù)口在自貢，后來(lái)又遷移到了福建，女兒已在深圳安家定居，自己和老伴準(zhǔn)備將戶(hù)口隨女兒遷到深圳，急需《親子關(guān)系證明》。但因自己年事已高，疾病纏身，加之疫情限行，無(wú)法到原來(lái)的戶(hù)籍地自貢市自流井區(qū)東興寺派出所辦理證明，希望能得到幫助。

　　楊貴容放下電話(huà)之后，立即開(kāi)始著手為老人查找戶(hù)籍檔案。

　　根據(jù)馬大爺電話(huà)提供的簡(jiǎn)單信息，要出具馬大爺和他女兒的《親子關(guān)系證明》，就必須找出二三十年前老人女兒升學(xué)遷移戶(hù)口前，父女同在一個(gè)戶(hù)籍并系父母關(guān)系的資料，以此證明老人與女兒的父女關(guān)系。

　　這無(wú)疑是一份巨大的工作量：老人一生中工作幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，戶(hù)籍也多次變更，現(xiàn)在已經(jīng)遷出當(dāng)?shù)亍Ｆ渑畠荷龑W(xué)又在近30歲之前，老人記不清具體時(shí)間。更何況當(dāng)年的戶(hù)籍檔案還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子網(wǎng)絡(luò)化，查找工作非常困難。

　　面對(duì)困難，楊貴容再次詳細(xì)地了解了老人戶(hù)籍情況之后，首先聯(lián)系東興寺街派出所進(jìn)行查檔，但是因老人年紀(jì)大沒(méi)有記清楚女兒的升學(xué)時(shí)間，查出的檔案資料始終不匹配，不符合開(kāi)具證明的要求；經(jīng)過(guò)對(duì)老人提供的信息再次進(jìn)行梳理，自流井區(qū)東興寺街派出所和五星街派出所分別查詢(xún)了相鄰時(shí)間老人的檔案，對(duì)老人的戶(hù)籍信息進(jìn)行了匯總梳理，終于準(zhǔn)確地找出了老人與其女兒同在一個(gè)戶(hù)籍的檔案，證實(shí)老人和女兒確系親生父女。

　　這一切，在楊貴容和兩個(gè)派出所民警的共同努力下，總共用了不到一周時(shí)間。當(dāng)楊貴容告知老人證明已經(jīng)辦好后，老人又請(qǐng)求郵寄給他。這已經(jīng)超出了一個(gè)出入境管理民警的工作范圍，但楊貴容立即答應(yīng)了老人的請(qǐng)求，并于3月7日將老人需要的證明用特快專(zhuān)遞寄往深圳。

　　得知老人通過(guò)“”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向自己提出表?yè)P(yáng)，楊貴容反而覺(jué)得不好意思：“這就是一個(gè)民警應(yīng)該做的工作，沒(méi)啥值得表?yè)P(yáng)的?！?/p>

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