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深圳情侶選好日子登記結(jié)婚,因集體戶口材料不全被拒

1月23日,是李小姐和未婚夫選定的好日子,兩人請了假,一同前往深圳市南山婚姻登記處結(jié)婚。但到了登記處,他們卻被告知集體戶口登記結(jié)婚需要提供單位蓋章的戶口本首頁復(fù)印件,否則不予登記。李小姐稱預(yù)約登記時并沒有...

深圳情侶選好日子登記結(jié)婚,因集體戶口材料不全被拒

  1月23日,是李小姐和未婚夫選定的好日子,兩人請了假,一同前往深圳市南山婚姻登記處結(jié)婚。但到了登記處,他們卻被告知集體戶口登記結(jié)婚需要提供單位蓋章的戶口本首頁復(fù)印件,否則不予登記。李小姐稱預(yù)約登記時并沒有相關(guān)備注及說明,到了現(xiàn)場才知無法登記,讓人很郁悶。對此,南山婚姻登記處回應(yīng)稱,集體戶口登記結(jié)婚向來都要求提供戶口本首頁,今年1月起實行新規(guī),對此要求更為嚴(yán)格。今后會考慮在預(yù)約界面加上相關(guān)備注,因此原因沒有登記成的新人,二次登記時可免排隊直接辦理。

  興高采烈請假結(jié)婚卻因材料不齊被拒

  李小姐告訴記者,她和未婚夫都是深圳的集體戶口,男方的戶口掛靠在人才市場,她則掛靠在工作單位?!拔覀兊搅嘶橐龅怯浱幉疟桓嬷?,我的人口登記卡上沒有戶口地址,需要再提供一張單位蓋章的集體戶口本首頁,否則就不能登記”。

  在得知無法登記后,李小姐就聯(lián)系了公司,讓同事幫忙掃描了一份帶有單位蓋章的集體戶首頁電子檔,出示給現(xiàn)場工作人員,但也被拒絕?!八麄冋f必須要原件,但我那份電子檔已經(jīng)達(dá)到證明的目的了,為什么不能人性化一些呢?”李小姐稱,當(dāng)天下午和他們一起登記的新人里,還有3-4對因同樣的原因無法登記。

  整件事情里,最讓李小姐感到郁悶的,是在網(wǎng)上預(yù)約登記時并沒有看到“集體戶需攜帶戶口本首頁”這樣的提示,“我們提前做了功課,認(rèn)真看了預(yù)約頁,也在網(wǎng)上查了資料,都沒有看到這一項”。此次登記失敗,李小姐和未婚夫只能先作罷,之后再重新選日子登記。

  南山婚姻登記處柜臺張貼的相關(guān)文件。

  登記處柜臺張貼有相關(guān)文件當(dāng)天有幾對新人都因此沒有登記成

  深圳集體戶的婚姻登記,究竟需要什么材料?記者在“南山民政”的微信公眾號內(nèi),找到了“結(jié)婚登記須知”,第一條寫明,“內(nèi)地居民應(yīng)提交本人有效居民身份證和戶口簿;提交3張2存雙方近期半身免冠合影照片”,并沒有對集體戶需要攜帶的材料做進(jìn)一步說明。但在其后所附的一張“證件復(fù)印樣板”里,記者看到,樣板里的戶口本是包括了首頁及本人頁的。

  隨后記者來到了南山婚姻登記處,在柜臺處,張貼了張廣東省民政廳下發(fā)的《廣東省民政廳關(guān)于婚姻登記工作的規(guī)范》,其中一條提及,當(dāng)事人提交的戶口簿,應(yīng)當(dāng)包含戶口簿首頁和本人頁,有按照規(guī)定加蓋的戶口專用章和戶口登記的日期。據(jù)現(xiàn)場工作人員稱,這條新規(guī)今年從1月1日開始實施,23日當(dāng)天確實有幾對新人因此沒有登記成。

  李小姐提供的常住人口登記卡,上面沒有戶口住址。

  南山區(qū)婚姻登記處:

  一直都要求提供戶口本首頁預(yù)備在預(yù)約平臺加上文字備注

  記者就此采訪了南山區(qū)婚姻登記處的相關(guān)人員,其解釋,掛靠單位的集體戶登記結(jié)婚,一直都是需要提供戶口本首頁的?!皩w戶口來說,一張戶口卡并不能算是有效的戶口本,因為戶口卡上并沒有寫明戶口地址,無法確認(rèn)登記人的戶口是否真的在南山”,其又表示,如果個人戶口卡上寫明了地址信息,能確認(rèn)戶口所在地,就可以登記。

  所謂的新規(guī),其實只是對這一規(guī)定的再次強(qiáng)調(diào)及重申。對辦理登記的人員來說,如果沒有核實登記人的戶口地址就予以登記,屬工作失誤,“萬一戶口不在南山,卻來南山登記了,那就是無效婚姻,我們要承擔(dān)所有行政過錯”,記者了解到,南山婚姻登記處過去就曾有因沒有核集體戶口本首頁就登記,而后出現(xiàn)糾紛的情況。

  對于市民關(guān)于“沒有提前進(jìn)行解釋說明”的質(zhì)疑,相關(guān)人員也表示,1月1日新規(guī)實行后,工作人員也已在核查目前的預(yù)約界面是否提示完整,在目前的“結(jié)婚登記須知”里,寫的是需要攜帶“戶口簿”,“其實戶口簿的定義就是包括了戶口本首頁和本人頁,但為了更方便市民,我們也打算再向上反映,加上這一條備注,讓新人們可以少些麻煩”。對于因此而無法登記的新人,相關(guān)人員也表示,這些新人在二次來辦理的時候,可以免排隊直接辦理。

  評分對象:

  南山區(qū)婚姻登記處

  總分:80分

  ■介入速度總分20

  記者采訪前,婚姻登記處工作人員及律師已對新人做出合理解釋。

  ■處理進(jìn)度總分20

  目前已對政策合理性做出解釋,并承諾將會進(jìn)行更詳細(xì)的備注。

  ■處理效果總分20

  登記處承諾,因集體戶口證件問題導(dǎo)致無法登記的,二次登記時可免排隊,較為便民。而是否會在官方說明中加入詳細(xì)備注,還需繼續(xù)保持關(guān)注。

  ■南都評價總分20

  南都評點:婚姻登記是大事,要求提供完整戶口證明也合情理。但深圳的外來人口多,集體戶口也不在少數(shù)。在官方的說明中,針對這一項加入更詳細(xì)的備注,會更加便民。

  采寫:南都·深圳大件事記者吳靈珊

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